通过工作总结的写作可以使我们更加理性对待工作,要想把工作总结写得有理论价值,就要把工作中的主要矛盾当做重点进行深入分析,以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的社区居民说事工作总结6篇,供大家参考。
社区居民说事工作总结篇1
今年,社区以“党内组织规范年”活动为党建工作中心,以“五彩丝带”志愿者服务为社区服务平台,以改善扩展办公用房为突破口,进一步提升社区服务功能,继续探索社区建设的新模式,努力打造党建服务全面型社区,在社区全体人员的努力下,各项工作取得了一定的成绩,现将全年工作总结如下:
一、夯实党建基础,推进党建工作
(一)规范组织生活,发挥党员先锋模范作用
今年,社区党建以党内组织规范年活动为工作重心。社区党总支组织各支部党员规范党组织生活,认真坚持“三会一课”、“每月四日”、“民主生活”、“民主评议”等基层党建制度,丰富党内组织生活,发挥党员先锋模范作用,为群众解民忧办实事。目前,共计组织支部学习100余次,讨论议事70余次,为居民解决问题50余件,为居民服务20余次。
在查找不合格党员工作中,社区通过入户、打电话、qq等多种途径和方法对辖区全体党员进行登记和摸排,将党员信息和系统不断完善。针对身体不好和腿脚不便的老党员,工作人员上门进行信息登记,送学习材料。截止目前,社区在册党员有186人,其中离退休党员130人,无三不党员和不合格党员。为了方便社区管理和开展工作,社区将原有的11个党总支整合为5个党支部,将有经验的老党员和年轻党员进行重组,为党组织注入了鲜活血液。
(二)丰富党员活动
针对社区办公用房紧缺,无活动场地的现实,社区尝试探索,“跳出社区走出去”的新思路,将党员带出去,将活动搞出去。
充分发挥在职党员的余热,邀请国器律师事务所的姜律师为北方机电的学生开办讲未成年人犯罪预防法律知识讲座,将社区法律进社区服务送到校园中去。
今年是纪念世界反法西斯暨中共人民抗日战争胜利70周年,“七一”前夕,我们为了缅怀先烈,组织社区老党员及北方机电学生志愿者、社区工作人员55名组织参观学习大境门的历史文化遗址、“六十五”军军史馆。
(三)创建社区网格特色服务
结合社区实际,依托社区资源,与人防联合,将其地下教育基地作为社区防震减灾教育课堂,多次带领党员、志愿者等参观学习,进行预警演习。平时,在辖区内定期开办防震减灾知识讲座,提高居民防灾意识。同时,还组织辖区居民开展应急演练,提高大家防灾能力。并利用橱窗、科普长廊等途径宣传科普知识。今年国防日,新华社在我社区进行了国防教育日宣传片的拍摄,并刊登在。
(四)做好司法调解工作
今年,社区多次组织与物业沟通协商,解决了辖区平房违建、楼顶漏水、下水阻塞等矛盾纠纷10余件。
在北方机电工业学校建立社区在校调解室,协同学校完善治安稳定,并把安全意识以活动的形式传输给学生。开展学生安全知识和法律讲堂,不定期的给学生传授安全和法律知识。
二、做好社区服务工作,提升服务居民水平
(一)为民办实事,构建和谐社区
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。
(1)年初,社区组织开元小区志愿者队伍慰问3户低保家庭,为每户送去慰问金500元,并送上节日的问候。还慰问了两户困难户,送去了牛奶等慰问品。
(2)3月,社区联合社区医院为辖区居民免费发放体检卡50余张。
(3)7月,社区组织物业和业主共同解决了12号楼楼顶漏水问题。
(4)9月中旬,社区与物业公司协商沟通后,对小区院内破损的路面做了部分的护理和维修。
(5)中秋节,慰问了辖区残疾人5户,送去了慰问品米、面、油。
(6)为创造干净整洁的街道环境,社区实行网格化管理,各网格人员及时反馈信息。今年,社区组织志愿者开展了3次集中卫生清理活动。
(7)社区联合社区卫生服务医院定期为居民进行体检、测量血压、开办健康知识讲座。今年,共计开展两次免费义诊,举办健康知识讲座8次。
(二)扎实做好各项管理工作
(1)卫生费收缴是保证社区卫生环境的基础,是实现小区管理良性环境的关键,截止目前,共收取卫生费1080余元,已经顺利完成此项工作。
(2)截至年底,减少低保人员6户共9人。建立健全低保档案管理,资料齐全,内容详实,对辖区低保人员的家庭情况了解清楚,完善和规范低保人员每月一盖章的工作。
(3)退休人员上半年认证顺利完成,下半年认证工作正在有序展开。
(4)再就业小额担保贷款办理3人,为辖区自助创业搭建了平台。
(5)社区大力宣传征兵工作,共征兵7人,超额完成任务。
(6)全民参保工作中,已完成2500户,6048人,空户357户,商户43户,拒登21户,完成率达到93%
(7)开展多彩的文艺活动,和蝴蝶幼儿园共庆“六一”,开办幼儿运动会,还为辖区居民免费播放电影,丰富了大家的业余生活。
三、创新服务模式,打造特色品牌
我社区创建了“五彩丝带”志愿者队伍5支(养老助残志愿者队伍、文艺宣传志愿者队伍、科普知识志愿者队伍、医疗卫生志愿者队伍、消防安全志愿者队伍),志愿者人数达百余人。自队伍成立以来,着力打造社区志愿服务队伍品牌化,全面开展为民助民工作,社区志愿服务工作取得了显著的成效,活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务,同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。
3月22日是“世界水日”,社区会同-市节约用水办公室开展了“节约用水,从我做起”活动,向居民宣传节约用水的重要性,介绍节水良方,提高居民珍惜水资源的意识。
为了让更多市民关注、全面地认识自闭症并且接纳自闭症人士、在“世界自闭症日”到来之际,社区“五彩丝带”志愿者队伍于4月2日上午在辖区一所自闭症学校开展了“让我走进你的世间”关爱自闭症儿童宣传活动。为自闭症儿童送上书包和学习用品,并慰问了辛勤付出的特教教师。作为“五彩丝带”志愿者的北方机电医院人员,还为每一位自闭症儿童进行视力、身高、体重、心率等方面的身体检查,并送上一张免费体检卡,便于到医院进行更加全面细致的检查。
为助力张家口申奥,社区邀请老年大学志愿者开办“奥运英语大讲堂”,每周三、周五免费为居民讲授英语,受到了辖区居民一致好评。
四、下一年工作计划
1、社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心,是制约社区发展的瓶颈,我将解决社区办公场所问题列为重中之重,在办事处领导的多方协调努力下,社区办公用房将有望得以改善。
2、按照区委、街道党工委的活动要求,按步骤开展党的群众路线教育实践活动。
3、突出“五彩丝带”志愿者队伍组建暨志愿服务进社区系列活动工作,每月组织2次特色活动。
4、进一步完善“13668”信息库,制作网格责任区平面图,按月完成入户工作、事务受理等工作。
社区居民说事工作总结篇2
社区20xx年在镇政府的统一领导下,在镇物业管理办的相关协调下,于20xx年在物业工作方面做了相关工作,现将总结汇报如下:
一、基本情况
社区总面积约x平方公里,有网格x个。社区共有小街小巷x处,其中有x条背街小巷,有开放式小区约x个,封闭式小区x个。
二、物业管理基础工作开展情况
自今年物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,加大投入。
社区20xx成立了由同志为组长,同志为副组长,为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人员,明确了保洁人员管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区统一出资,购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。
2、摸清家底,将物业管理工作融入网格化管理工作,对辖区内物业状况熟知。
社区对辖区内物业管理工作进行了排查,并对消防通道进行了排查,划分出了消防通道、制作了40个消防警示牌,在网格化日常巡逻中要求网格员监督杜绝盲道停车现象。今年,统计了20xx年需要硬化、亮化、净化地段及路灯统计表,辖区内建成小区的绿化汇总,配建养老服务设施情况,对辖区内开放式和封闭式住宅小区停车位配置情况作了统计汇总,并对各个小区在停车位问题上提出了建议汇总。在辖区小街小巷方面,排查硬化黑化工作。
3、结合社区平安和谐“三级联创”工作加大物业安全工作巡逻。
社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进行巡逻,在重大节日、会议期间,社区组织“义务治安巡逻队”坚持白天、晚上巡逻,巡逻队成员包括社区干部、党员、网格员、社区群众、辖区单位、辖区物管单位处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下,对物业工作进行无死角排查及安全、卫生、综治等方面的信息反馈。
三、物管工作亮点及创新工作
1、在工作的推动上,明确职责,对工作搞得好的进行年底x元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治:
一是根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫,根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式,由业主每年出资x元,自费请保洁人员x名。
二是在已建立正规物业公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通,监督。比如今年香洲美庐小区,因祥和物业的退出,业主与物业产生矛盾纠纷,社区积极协调,较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。
三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
四、物管管理工作中的重点难点及困难
xx路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后打了几次报告,并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校,流动摊担特别多,占道经营也特别严重,先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
社区居民说事工作总结篇3
一、基本情况
近一年来,我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件,其中,来访115批,计1018人次;来信105件,结案104件,结案率99%;上级交办案件27件,结案率100%。从受理的情况来看,主要有以下特点:一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低,但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动,行为出格,围绪管委会办公楼大门,严重影响开发区投资环境。此外、赴京、盛市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决,小闹小解决”的心理状态,不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力。
二、主要措施
1、加强领导,落实信访工作责任制
开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示,亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,形成了“上下联动,左右互动”的大信访、大调解格局,使许多信访及时化解在萌芽状态。
2、抓住重点,遏制“三访”上升势头
随着开发区经济社会的快速发展,拆迁征地数量不断增多,一些深层次的矛盾日前显露,我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此,我们就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究,围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题,对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查,重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上,对新的信访案件也十分关注,坚持一次处理到位,一次落实到位,不断提高初信、初访的一次办结率,以有效控制“三访”的上升势头。
3、规范信访工作,切实提高信访工作效率
为充分发挥信访调解中心的职能作用,按照《信访条例》要求,结合实际情况,制定并坚持了具体的工作制度,主要包括:来信收发、来访登记制度,领导阅批、查办、接待制度,重大案件立案查办、回报制度,信访信息呈报制度,信访总结制度,信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施,进一步提高了工作质量和效率。
三、工作打算
1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法,认真解决群众反映的实际问题,提高初信初访的一次性办结率。
2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络,采取定期分析排查,深入基层摸底,提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题,制定工作预案,超前做好工作。
3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作,加大上级交办案件的办结力度、息访力度。
4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育,大力做好《信访条例》宣传工作,坚持依法规范信访秩序。
5、强化信访队伍建设。坚持学习,在提高调解中心工作人员的理论水平,政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫,提高信访工作队伍的整体工作水平,适应新形势下信访工作的需要。
社区居民说事工作总结篇4
我中心居民健康档案工作,在卫生局的正确领导下,在各级项目工作人员的积极配合下,认真贯彻落实《xx市基本公共卫生服务农村居民健康档案管理实施方案》,切实做好灯塔办事处农村居民健康档案工作,现将工作开展情况总结如下:
一、完成主要工作
(一)、召开项目启动会
20xx年1月31日,召开村级卫生保健单位参加的“基本公共卫生服务项目”启动会。此次会议标志着基本公共卫生服务项目正式展开。
(二)、积极开展项目培训
20xx年2月10日, 召开居民健康档案管理人员、保健医生、幼儿医生共计55人参加的《基本公共卫生服务项目》培训班。为保质保量完成项目工作奠定了基础。
(三)、《居民健康档案》建档情况:今年截止到12月15日完成建档9700人 ,完成建档率100%。其中,65岁以上老年人建档804人,高血压患者建档270人,糖尿病患者建档60人,高血压合并糖尿病患者建档2人,重性精神病患者建档12人,0-36个月儿童建档260人,孕产妇建档25人。基本完成了工作任务。
二、采取的主要措施:
(一)、加强组织领导。成立以张xx主任为组长的领导小组,具体负责建档全面工作,建立健全各项工作制度,明确责任,落实到人。
(二)、广泛宣传动员。在灯塔所辖6个行政村内加强宣传,印制发放《农村居民健康档案》、《老年人健康管理》宣传材料、《公共卫生服务项目》政策宣传等宣传材料5000余份。居民健康档案宣传标语15余条,墙体宣传画20余幅,并且还制作了大量的工作规章制度。有效地调动了妇幼工作人员的工作积极性。
(三)、加大督导力度。自建档工作开展以来,领导组长下乡督导30余次,有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的质量水平。
三、存在的主要问题:
一是由于种.种原因,各基层妇幼医生缺乏工作积极性,工作态度不积极。二是数据统计人员缺乏专业统计知识培训,上报数据存在漏洞。
总之,今年我院农村居民健康档案建档工作取得了一定的业绩,但同时也存在一些问题,因此在今后的工作中,要不断查找制约建档工作的结症,研究制定解决结症的办法,提高农村居民建档档案高效率、高质量、高水平的完成。
社区居民说事工作总结篇5
回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。x月份,带着朴实的情绪回到了xx。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
社区居民说事工作总结篇6
今年10月中旬以来,我社区按照街道党工委关于做好社区党组织换届选举工作的有关部署,高度重视,周密部署,精心组织,稳步推进。经社区上下共同努力,截至11月28日,我社区党支部全面完成换届选举任务。新一届社区党组织由3人组成,平均年龄44岁。通过换届,社区党支部班子得到进一步优化和充实,为构建平安、和谐新社区奠定了良好的组织基础。
一是领导重视,层层部署。街道党工委高度重视,为切实做好社区党支部换届选举工作,选好配强指导班子,我社区在街道动员会后就迅速行动起来,召开班子会议,对社区的换届选举工作进行认真研究和谋划,并成立了以社区党支部书记李腊娥同志为组长的社区换届选举工作领导小组,对社区党支部换届选举工作实施强有力的领导,确保领导力量到位。二是周密安排,稳步推进。按照街道党工委《关于社区党组织换届选举的工作方案》的文件要求,对社区党支部换届选举各阶段工作进行了统筹的计划和安排。10月17日,召开社区换届选举动员大会,对社区两委班子的换届选举工作作了动员和具体部署。尔后,社区党支部按照方案要求,制定了具体的日程安排,采取走访、电话联系的方式,逐一了解社区60名党员的情况,通过了解的情况有18名党员因无法联系、外出务工、生病等情况不应计算到应到会人数,并请示街道党工委给予了批复,从而确保换届选举工作有条不紊地进行。三是注重抓好培训。社区参加办事处举办的社区换届选举工作人员业务培训,通过学习培训,明确换届选举指导思想、原则和业务要求。同时,街道党工委还结合实际印发了换届选举工作的相关公示资料、表格供各社区党支部参照,并针对可能出现的问题,集中大家研究对策,防患于未然。
1、按照“两推一选”程序,及党员、群众推荐,组织考察,认真对社区“两委”班子、后备干部进行推荐考察,注意引导党员、群众,做到客观、公正地进行推荐,准确掌握民意,通过党员、群众推荐和组织考察审核,最后确定了4名切实把能够代表社区居民利益、思想政治素质好、工作能力强、成绩突出的优秀党员推荐为候选人预备人选。同时从德才表现、文化结构、年龄结构等对人选进行认真比对。
2、抓选举,确保程序合法有效。为确保选举工作的顺利进行,换届选举当天,街道指导组领导到选举大会现场进行督查。在正式选举时,我们严格依照法规、政策办事,做到法定的程序一步也没有缺少,法规政策禁止的一概不能做,法规政策有规定的一概不能变通,既充分发扬民主,尊重党员的民主权利,又保障选举井然有序。11月28日上午,社区支部委员会进行选举大会,本次大会应参加的党员42名,有4名正式党员因有事请假,实到38名党员,大会发出选票38张,收回35张,其中有效票34张,无效票1张,按照本次选举办法的规定,选出他们他们理想的候选人。
一是领导班子成员深入各挂点社区,从重点社区和重点环节入手,对选举可能出现的困难和问题进行逐一排查,并在党工委工作会上形成统一的意见和预防措施。下社区工作组深入社区调查研究党建资讯网,掌握情况,做过细思想工作,提前介入社区换届选举的前期工作,及时向街道反馈,及早化解矛盾,不留隐患。把换届选举作为农村城市化后的重要工作来抓,积极参与社区换届选举的指导工作,协助处理好选举过程中出现的各种问题。
二是广泛发动,营造氛围。及时采写换届选举动态信息,在各种媒介进行宣传,印发换届选举工作简报2期;使换届选举工作家喻户晓、深入人心,为做好换届选举工作营造了良好的氛围。由于宣传思想工作到位,确保了社区班子换届选举的平稳和谐安定。
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