写好工作总结可以保证资源的合理利用,提高工作的效率和产出,写好工作总结也是一个分享和学习的机会,下面是美篇巴巴小编为您分享的银行宣传岗工作总结7篇,感谢您的参阅。
银行宣传岗工作总结篇1
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
银行宣传岗工作总结篇2
为推动减费让利的各项措施落地见效,切实惠及市场主体助力实体经济发展,中国邮政储蓄银行惠农区支行10月份积极开展减费让利宣传活动,坚持让利于民。以厅堂宣传为载体,采用了别开生面的“厅堂+线上”宣传模式,通过厅堂工作人员的客户微信群、朋友圈等互联网渠道持续向小微企业减费让利,不断提升金融服务质效。
厅堂宣传,让减费让利政策的宣传信息充盈厅堂每个角落。惠农区支行分行利用led屏幕和宣传折页,向客户讲解减费让利政策,包含银行账户开户服务费、网银uk工本费、网银服务年费、转账汇款手续费、票据工本费等,以实际行动助力企业降低经营成本。
互联网宣传,让减费让利政策普及客户朋友圈。为了向更多的客户介绍减费让利政策的相关知识,惠农区支行工作人员在做好防护、减少人员聚集的前提下,在抖音进行视频直播、在微信群、朋友圈向客户宣传减费让利政策相关知识,进一步推动减费让利政策宣传与落实,让小微企业和个体工商户得到切实的优惠。
中国邮政储蓄银行惠农区支行以服务群众为宗旨,以实际行动践行“我为群众办实事”,将持续推进减费让利工作,常态化开展减费让利宣传活动,推动各项减费让利政策精准送达、全面落地,不断提升金融服务质效,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
银行宣传岗工作总结篇3
为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议,绥中城郊支行积极宣传减费让利政策,确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策,充分享受金融红利。为充分保障客户的知情权,绥中城郊支行积极做好公示宣传工作。为加大宣传力度,我行还在营业点投放宣传折页、宣传材料,并通过led屏、公告栏等醒目、易于感知的方式进行大力宣传。
为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策,对业务工作人员做好全面宣贯和转培训工作,确保对减费让利相关知识做到应知应会,坚决杜绝不执行、不熟悉和不告知的情况。通过全面的培训,提高了工作人员的专业素质能力,确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。
为打通政策传导的`最后一公里,绥中城郊支行的工作人员一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时,积极主动告知该行的减费让利政策,另一方面,积极通过“走出去"的方式,主动对小微企业和商户进行了宣传,通过入市场、访商场、进商圈、走商户的活动,以点对点、面对面的详细讲解,营造了良好的金融惠民环境。
下一步,绥中城郊支行将持续践行惠企利民理念,积极履行社会责任,以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本,做到降费不降服务,切实助力小微企业行稳致远。
银行宣传岗工作总结篇4
##信用社(银行)宣传思想文化工作总结
按照省联社及县委宣传部的统一部署和要求,全面做好理论武装教育、新闻舆论宣传、精神文明建设、思想政治工作、文化建设工作、队伍管理建设等,取得良好效果。
一、理论教育工作
(一)积极开展学习型党组织建设
高度重视学习型党组织建设工作,成立机构,制定计划和方案,完善制度,加强领导班子和机关干部队伍建设,不断提高干部职工的理论素养、科学决策水平、创新能力和执行能力,成为全市唯一的学习型党组织建设示范点,为推动劳动保障事业的持续发展,奠定坚实基础,提供了理论保证。
一是高度重视,建立机构。党委和属各单位都成立相应的组织机构,实行一把手负责制,一把手亲自主持学习活动、亲自选择学习内容、亲自做好理论辅导、亲自检查学习笔记、亲自选择调研题目。二是制度健全。建立并完善了学习日制度、集中研讨制度、考勤登记制度、自学制度、学习计划制度、调研制度等,实现学习活动的制度化、规范化、经常化。三是学习有计划、有方案、有措施、有检查、有落实。坚持学习日制度,规定中心组每月5日、机关干部每周五下午为学习时间,持之以恒,雷打不动。全年中心组集中学习12次,机关干部集中学习40次。学习日可串但不得取消,如有事不能按时参加学习的,必须向一把手请假,得到批准后,再及时进行补课。四是学习内容丰富,注重学习形式的多样性和实效性。学习内容包括政策理论、业务知识、法律法规、规章制度、市场经济等。学习形式多样,采取集中学习、个人自学、参观学习、专题培训、警示教育、外聘专家辅导、交流研讨、轮流讲课、撰写调研文章等方式。每人写学习笔记1万字、心得体会3篇、有价值的调研报告1—2篇。五是开展读书活动,个人有读书规划,规定每年每人读一本好书,定期交流心得体会,推进读书活动开展。六是大兴调研之风,领导班子成员领题调研,成立社会保险、就业再就业、劳动关系和医疗保险等调研小组,围绕劳动保障工作实际,深入开展调研活动,并撰写调研报告和论文。
(二)理论宣讲活动
一方面,聘请理论专家开展理论宣讲和辅导活动,另一方面,组织领导干部和业务骨干开展宣讲培训业务知识等。
二、新闻舆论宣传工作
坚持把握正确的舆论导向,一是做好新闻报道的信息传递和记者采访的协调配合工作。二是接受大连市级及以上新闻单位记者采访前,能及时与市委宣传部沟通,核实记者身份,汇报采访内容。三是积极利用市本级媒体开展宣传活动,全年在媒体宣传20次。其中,就业洽谈8次,培训工作2次,慢性病2次,创先争优活动4次,长访谈3次,城镇居民养老保险2次。四是对外宣传8次,其中省、大连电视台各1次,大连日报1次,大连劳动保障5次。五是及时全额
完成重点党报党刊征订任务。六是及时上报舆情信息和报告,积极为《瓦房店工作》提供稿件,并做好杂志领取工作。
三、精神文明建设工作
一是积极参与城市精神征集活动,上报征集内容,并广泛开展践行城市精神讨论和学习活动。二是开展道德模范宣传学习活动,邀请宣讲团宣讲。三是积极开展文明行业活动,先后开展创建“优质服务窗口”、“三优文明窗口”活动,以优质服务、优良作风、优美环境为目标,落实服务窗口的服务标准和考核要求。四是认真做好省、大连市、瓦房店市精神文明建设先进集体和个人评选申报工作。其中,获得省精神文明建设先进单位,医保中心获得大连市精神文明建设先进单位,社保中心获得瓦房店市精神文明建设先进单位;赵世武、宫明升获得精神文明建设先进个人。
四、思想政治工作
围绕全市中心工作,采取多种形式,积极开展形势任务教育和相关政策法规宣传。一是在行政服务中心设政务公开公示板,详细标明工作职能、经办事项、办理程序、依据、办结时限、收费标准等,增加工作的透明度。二是在一楼大厅设立宣传板、电子屏,随时宣传劳动保障政策。三是印发《政策汇编》、宣传单夹报宣传等,随时宣传劳动保障相关政策,提高政策知晓率。四是开展政策咨询和送法到企活动,各长分别带领工作人员深入全市各类企业,宣传劳动保障法律、法规和政策,受到企业欢迎。五是召开人大代表、政协委员、企业厂长经理、劳资干部和街道社区工作人员座谈会,宣传相关政策。六是组织机关干部参观营口经济技术开发区,增强做好本职工作的责任感。
同时,注重培养、树立和宣传先进典型,发挥好典型示范带动作用。开展优质服务窗口评选活动,提高服务质量和效能,选树了医保中心为省优质服务窗口单位、文兰街道劳动保障事务所等9个单位为大连市优质服务窗口,形成弘扬先进、赶超先进的浓厚氛围。重视和加强国防意识教育,组织机构健全,制度规范,积极开展军民共建活动,组织开展受国主义教育活动。
五、文化建设工作
一是积极参加市里组织的徒步走、植树、运动会、排球比赛等活动,积极打造文化瓦房店。二是设立宣传板,加大资金投入,完善图书室、活动室等文化阵地和场所。三是举办味运动会、歌唱比赛、登山等群众性文化活动。四是引导和扶持离退休老干部歌唱队,定期开展活动。五是在开展创先争优活动活动中,在全市做了《关爱民生、亲情服务》经验介绍,并做了幻灯片。
六、队伍管理建设
一是单位主要负责人重视宣传思想文化工作,重大事项亲自研究部署,全年召开两次党委办公会议。有年度工作计划和总结,有措施、有成效。二是按要求参加市委宣传部各类工作会议,并认真完成上级交办的各项临时性工作任务。三是按要求参加宣传委员和舆情信息员培训活动。
宣传思想工作总结
宣传思想工作总结
乡镇宣传思想工作总结
医院宣传思想工作总结
宣传思想工作总结(5篇)
银行宣传岗工作总结篇5
按照《中国人民银行**市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》**文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:
根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:一是在营业网点张贴防范通讯诈骗宣传海报,悬挂宣传横幅,并设立了专题宣传板,介绍银行卡转账业务须知、防骗识骗小知识及典型案例等;二是在led显示屏上打出“一时难分真和假,110电话打一打”“电信欠费要核实,大额汇款要当心”等字幕;三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息;四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。
银行宣传岗工作总结篇6
现在的骗子们真是无孔不入,竟然连银行也敢冒充,而且还冒充得有模有样。假的“客服号码”、“银行网站”神马的,有时竟然跟真的相差无几!骗子们虽精明,但咱们也不傻,可不能让骗子们占了便宜。今儿,咱们来说说骗子们冒充银行都有哪些手段。
一、假“商场消费”信息案例:网友钱小姐日前在购物刷卡的时候,突然收到一条短信称,“您的信用卡已消费1万元,如有疑问请拨打××(某行客服中心)”,钱小姐当时一惊,自己的刷卡金额并非1万元,于是迅速按照短信上提供的电话打了过去,随后在电话中告诉了对方自己信用卡的一些信息,进而遭到了盗刷。在接到银行消费短信后,钱小姐才恍然大悟,刚刚的电话根本不是银行客服电话,自己因为一时慌乱,被套取了信用卡信息,遭遇了盗刷。提示:骗子们会用伪基站群发“商场消费”短信进行诈骗,而且冒充银行客服号码的短信可与真正号码出现在同一短信对话框内,欺骗性极强!此类短信一般最后都会留下所谓的“咨询电话”,坐等受害人“上钩”。提醒:如果您的手机出现过一段时间的无信号,等恢复信号后,您又立马收到了消费通知的信息,那就要提高警惕了!在收到类似短信后,应先留意发送短信的号码,查看是否为银行的客服热线号码,不要回拨,也不要拨打短信中所留的其他号码,而应该查询官方客服电话自己拨号打回去进行咨询!
二、假“网银升级”信息 案例:张先生收到一条来自陌生号码的短信,称中国银行的e令需要升级,让其到某网址进行升级。张先生信以为真,登录该网址按照网页提示填账号、输密码,但连输三次都要求重新输入,张先生以为是网络问题就停止操作,可第二天他发现卡内近两万元人民币被盗走。提示:骗子们通过制作高仿真的银行“钓鱼”网站,假借银行名义群发诈骗短信,诱使网银客户登录钓鱼网站进行“网银升级”操作,得到密码后,在极短时间内将受害人账户内资金全部转移。这些钓鱼网站与真正的银行网站极为相似,几可乱真。
提醒:收到类似短信后,千万不要登录短信中的网站,此类“钓鱼”网站可能与银行官网的网址极为相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的电话,务必打银行客服电话与银行核实。总之,只要收到任何和“钱”挂钩的信息,务必查询官方客服电话自己拨号打回去咨询!不让骗子们得逞!
近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人员给市民打电话进行诈骗,称其涉嫌信用卡透支、银行洗钱、贩卖毒品等违法犯罪行为,需要配合公安机关调查,在市民解释没有违法犯罪行为后。对方以登记为由,要求市民提供个人信息。为了使群众深信不疑来电是公安局,其还让群众拨打114查询公安局的电话予以验证。有些还声称通过电话录音做笔录,并且要求一对一方式,不允许与第三者打扰也不允许期间拨打电话,以免有电话干扰录音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民将钱打到其指定账户,配合公安机关调查。
警方提示:骗子以虚拟软件,很容易将来电显示虚拟成四平市公安局电话(任意机关部门电话号码),并要求市民通过114查询验证其来电显示就是上述号码,以增加欺骗性。若遇到此种情况,千万不要轻信!同时,公安、检察、法院等国家机关工作人员履行公务中,需要向公民询问情况时,会当面询问当事人,并制作相关笔录,绝不会通过电话方式做笔录,更不会通过电话了解公民账户存款等隐私情况,要求公民提供银行卡账户等隐私资料,遇到此类情况均属于诈骗。
特殊提醒:在全市开展的信息采集工作中,公安机关会定期给每位市民打电话核查信息,但不会询问个人隐私。
警方建议:市民在接到陌生电话时,如涉及金钱问题,要谨慎小心,不能为陌生人转账,更不能贪图便宜,被不法分子利用。
如遇上述情形请及时拨打110!
银行宣传岗工作总结篇7
为了进一步加大预防和打击反洗钱犯罪力度,普及反洗钱知识,营造有利于反洗钱工作的外部环境,天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神,按照公司总部要求,营业部切实履行反洗钱义务,增强营业部反洗钱和反恐怖融资意识,决定开展以“预防洗钱维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措,确保了反洗钱宣传扎实有效的开展,取得了较好的成效。
主要活动内容有以下几项:
1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传
营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容,积极进行反洗钱法律法规及业务培训,对反洗钱特殊案例进行了观看学习,以培训促宣传、推动宣传,同时利用内部网络开辟了反洗钱专栏,扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反洗钱之策,也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。
2、面向营业部客户开展宣传
开设反洗钱宣传柜台,摆放了相关的反洗钱宣传资料,柜台人员及时向客户发放宣传资料,提醒客户注意洗钱风险防范点,提高反洗钱意识,并向客户讲解反洗钱知识。
在营业场所悬挂反洗钱宣传条幅,显著位置摆放易拉宝宣传资料,制作“预防洗钱、维护金融安全”led展板,张贴反洗钱宣传海报,营造了良好的反洗钱宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反洗钱动漫宣传片,以生动活泼的动画形式,宣传反洗钱基本知识、洗钱犯罪的危害,以及重点洗钱案例等内容,使广大客户能够生动直观的了解和掌握反洗钱知识,进一步增强客户对身份识别等反洗钱工作要求的理解和配合,同时在合作银行网点也摆放反洗钱资料,并与负责人进行了宣传活动的经验交流。
3、组织测试,巩固反洗钱相关知识
营业部组织员工在合规平台内学习反洗钱专项培训,培训内容为:《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国安理会第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反洗钱相关规章制度的学习。在进行了反洗钱知识的学习后,还及时进行了反洗钱知识测试,并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解,巩固了前期学过的反洗钱相关制度,营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。
通过这一系列反洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。
反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求,继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。
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