季度述职报告精选5篇

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通过写述职报告,可以总结工作经验,为今后的工作提供参考,通过述职报告,我们可以向上级展示自己的职业发展潜力和晋升意愿,以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的季度述职报告精选5篇,供大家参考。

季度述职报告精选5篇

季度述职报告篇1

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待仁济医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。

我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗

的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,仁济医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免王兴君同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由游国忠负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由沈春燕负责,涉及药房的工作先找沈春燕同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展

季度述职报告篇2

进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:

一:加强学习,提高自身素质

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二:加强客户营销,增加客户群体

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的'锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向

在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

季度述职报告篇3

喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声,我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,叁斗门市在总公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门和门市的紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,门市全体同仁共同努力下,全年完成总销量8936吨,超过门市8000吨计划任务量936吨,比去年同期增长13.36%,这正是靠着公司的雄厚的实力及公司高层的指导有方,才能驾驭市场,争取销售。归根到底,能取得这样的成绩主要有以下几点原因:

一、在失败中汲取迈向成功的经验:叁斗市场规模偏小,商家经营品种少,近而导致很多客户不愿意到叁斗提货,门市因为成立不久,客户数量上不是太多,开发客户就成了工作中的重点,我们在与每一个新客户的接触中,都尽最大的努力来实现销售,虽然失败是常有的事,但我们不怕失败,在失败中不断的总结自己,如何用更好的方法与客户沟通,就这样一点一点的积累经验,客户数量也在不断的增加;新客户增加的同时老客户的维护也不能有一点的松懈,我们在维护老客户的工作中,也做了大量的工作,每天不定时的通过电话做沟通,每周不定期的去拜访客户,及时了解客户资源需求的动向,才能掌握主动争取销售;辛勤而用心工作的结果,带来的是丰收的喜悦,我们坚信只有不断的付出,才有成功的回报。

二、服务工作的重要性:任何一家企业,无论其所提供的产品是量化的物,还是无形的服务,最终都将受到市场和客户的检验,产品和服务终归还是必须服从和服务于最终客户的需要和要求,企业最终追求的是整个产品和服务链条的良性发展,以及如何获得企业的长期和可持续的健康发展。我们要做的是通过加入服务要素寻求更大差异化,并增加自身的产品附加值;良好的服务能够有效巩固现有的顾客,赢得更多的新顾客,获得顾客的长期忠诚,这样自然就会获得顾客的重复购买机会,从而促进企业的销售额不断增长,门市在服务工作上就尽力做好每一件事,无论大小,在努力完善服务体系及能力的同时也赢得了客户的可持续发展。

三、团队协作的重要性:团队协作精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,团队精神的核心就是协同合作,实现整体优化是企业的目标,这就要求团队里每一位员工都具备团结协作的精神,通过每个部门的紧密配合,使工作环环相扣,才能才能使企业正常运作,叁斗门市就是这样,每一位员工都彼此相互信任对方的工作能力,每个人都积极做好客户的销售工作及服务工作,工作中协调配合,大家团结一致,求大同存小异,互谅互助,心往一处想,劲往一处使,与公司和其他门市相互配合,有条不紊,也在公司和其他门市的支持协助下,顺利的完成了销售任务。

总之,一年来叁斗门市在公司的领导及各部门各位同事的支持与配合下,取得了一些成绩,同样也存在一些问题,如开发客户的工作做的不够理想,销售上应加大力度挖掘客户需求潜力,与公司及其他部门配合上应更加紧密,资金回款的力度加大,周期缩短等等。我同样会不断的总结自己的不足,不断的完善自己,努力发挥正昌门市的优势,主动出击,多开发新的客户,维护好客户,扩大销售量,加强风险意识,增强警觉性,让工作再上一个新的台阶。

季度述职报告篇4

时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年总结如下:

1、在服装销售过程中:

销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的.地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的做铺垫。

新的一年掀开新的一页,年度计划如下:

1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;

2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的中不断的改变和提升;

4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;

5、对新老vip的维护:这点是我们20xx年中重点的一个,争取把做得不到位的地方做得更好;

6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;

8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

季度述职报告篇5

季度述职报告

篇一:一季度述职报告 一季度述职报告

一季度,本人按照段党委的季度工作安排,认真履职,制定了车间党支部重点工作目标和落实措施,圆满完成了各项工作任务,确保了春运期间的安全生产和职工队伍稳定。现将具体工作述职如下:

一、不断强化自身学习意识,做到多学、多思、多悟、多干。我深知不学习就会与时代脱节,不学习在工作中就会停滞不前。为此我深感压力重大。但压力就是动力。一季度我坚持理论学习,通过反复地对十八届四中全会精神、《党章》及《党支部工作手册》的学习,使我对如何做好车间党支部工作有了进一步的认识。一是充分利用路局、段各种会议文件和编发的学习宣传材料,深入开展自学、并积极组织车间管理人员参加讨论活动,在每月党小组会议上,及时让党员职工了解会议精神,增强职工安全生产及工作服务意识。二是通过对一季度段党委下发的各项工作通知的学习,使我在服务意识、廉政建设等方面的认识有了很大提高,通过学习,不但充分领悟了上级文件精神的要求,也为自己在下一步拟出各项活动计划拓开了工作思路,打下了良好的思想基础。

二、认真落实党建工作责任制。一是坚持每月召开一次

支委会,组织学习路局、段领导讲话和有关文件精神,统一思想。二月份,由我牵头组织召开了车间党支部委员会扩大会议,组织参会人员重点讨论了xx年段党委及行政重点工作安排,并结合车间实际,研究制定了各项工作的落实措施;二是制定了党支部专项整改方案。对车间党建工作中存在的“部分党员在安全生产中的表率作用发挥不明显”、“车间党建工作标准不高,创新不强,工作中存在凑和、应付思想”这两大问题进行了认真梳理分析,查找了原因,并提出了六条针对性的对策措施。三是开展了形势任务的宣传。充分利用“三会一课”和班组政治学习的形式及时宣传路局、段面临的安全、经营形势,不断增强车间干部职工的安全风险责任意识,引导干部职工真正能立足岗位做好工作。

三、认真贯彻落实车间重要议事制度

为保证车间事务公开,以制度约束每个党员干部的工作行为,车间班子发扬民主作风,讲究工作方法,充分尊重班子成员意见,坚持集体领导不搞一言堂。规定班子成员缺席一半以上,不召开班子会,特殊情况,确需召开的,必须用电话征求缺席成员的意见,征得同意而形成的决议才能有效。尤其在涉及工班长的任免、二次分配、职工的调整等敏感问题上,由车

间党政提出意见,然后由班子集体研究决定。一季度,车间党员干部没有出现任何违反党风党纪的问题,职工群众

中也没有出现任何影响单位形象的不稳定上访事件的发生。

四、抓好党支部具体工作

一是积极开展春运“三个出行”党内主题实践活动。按照段党委要求,及时召开了车间党支部委员会议,制定了车间党内“三个出行”主题实践活动措施,并把段春季设备隐患排查与“三比三无”活动有机结合,不断增强党员干部职工积极发现问题、解决问题的主观能动作用,为确保春运期间的路桥设备安全奠定了良好的工作基础。

二是积极组织车间班组开展了“四个意识”大讨论的学习宣讲活动。本人按照段文件要求分学习宣讲、排查整改、主题讨论、巩固提高四个阶段认真制定了活动方案,并运用“三会一课”、职工座谈会、班组学习会等多种形式,紧紧围绕安全风险管理,作业标准化,提高设备质量、降低成本支出等组织干部职工展开讨论,认真查找了在安全履责、节能降耗、修旧利废、整体联动等方面存在的差距,通过讨论,使干部职工充分理解了“安全是铁路的饭碗工程、服务是铁

路的本质属性”这一深刻含义,认清了我段以设备优质保安全、创效益面临的压力和挑战,进一步增强了干部职工的“四个意识”和搞好安全生产的责任感和自觉性。

三是适时点评分析了党内安全生产情况。一季度,我支部对党员在每月安全生产中的作用发挥情况均进行了认真分析点评,特别是针对个别党员发生的

b、c类“两违”问题,我们按照“四不放过”的原则,抓住其在作业过程中的倾向性问题,从安全管理上进行了原因剖析,强化了党员问题的分析力度,落实了支委成员的谈心帮扶和业务帮教责任,并做到定期跟踪检查,确保思想转化工作落到实处、取得实效。

四是举办了一期技术党课。结合路桥春季设备隐患排查,以技术党课的形式,组织党员对辖内部分桥梁、隧道病害整治、路基沉降观测等问题进行分析,找出了安全风险源点,确定了党员防控重点和党员发挥作用的薄弱点,强化了安全关键的控制,进一步细化了检查整治的具体措施,落实了党员责任,为做好重点病害的全面整治做好了充分的思想准备。

五是对一季度党内创先争优活动开展情况进行了点评。在季末党员大会上,我们从思想认识、业务素

质、工作态度和工作业绩等方面,对全体党员的争创情况进行了综评,对月度工作表现突出的党员及时进行了表扬,对排在车间后三名的党员,有计划地安排党员工班长与其开展“一帮一”的结对活动,明确标准,力促后进转化提高。通过围绕“三个出行”和争创活动的开展,许多党员在攻坚克难中彰显了风采,展示了作为,提升了效果,形成了争创活动不断深化的良好态势。

六是认真完成了本人季度专项述职工作。通过此项工作

的开展,有效地增强了自身的责任意识和履职意识,使自己能看到差距,找到原因,制定措施,改进不足,更好地在党建工作实践中提升自身的能力和水平。

七是提高建家品质,全面均衡地推进了车间家园文化建设。按照段班组建家工作部署,在全力确保安全生产的前提下,我与支委一班人能积极发动职工主动参与,不等不靠,自己动手建设家园,分别完成了对芦溪桥、醴陵桥工区坪院环境及菜地围墙的全面规划和整治,为美化工区环境,营造良好浓厚的安全文化氛围奠定了一个良好的工作基础。

五、加强支部党员日常的教育管理,发挥党员在

篇二:xx年第一季度述职报告

xx年第一季度述职报告 尊敬的销售部各位领导:

您好!我很荣幸进入长 酒业股份有限公司这个大家庭,自己也为 公司感到骄傲和自豪,时间过去真快,一转眼进入也会认真对待自己的工作,完成主管下达的任务,维护好自己的区域市场,时间也真快xx年就过去了3个月时间,回想去这3个月时间里就总结下市场存在的问题和竟品的表现和动态。

第一受“三公消费”影响和现在淡季的市场白酒总体销量不是很理想造成第一季度没有完成任务量。

第二这第一季度走访过程中,各批发部库存比较大,由

于xx年开了两场订货会原因吧。

第三价格问题,市场上客户反映价钱混乱,没有利润空间,透明度高,造成市场上客户不愿意介绍我们公司产品。 第四现好多客户想做店招和垂帘,现公司就没有政策了,造成被其它公司做了,假如我们广告投入较多,对我们的市场效益也是很大。

第五竞品的表现和动态,第一季度竞品 促销力度很大,价格合理,也在 市场开了一场订货会效果很好,现

是红色的,价钱合理,现在喜庆上很受欢迎,现在平远市场大埔老窖促销,力度是订货送旅游活动。我希望我公司也能够出一种喜庆上用的酒。

第二季度的工作计划:

1、建议我公司统一零售价,严格控制好价格问题,防止冲货。

2、搞些陈列活动,多开发新点、多推进我公司新产品,也希望上级主管按照当地环境制定销售方案,做到日常拜访客户,多鼓励客户介绍我公司产品,认真完成自己的当日工作。

3、回顾这3个月来的工作,我在思想、学习和工作上取得了新的进步,但也存在不足之处,希望领导们在今后的工作中批评指正,我只有刻苦学习,努力工作,向大家学习,取长补短。

业务员代表:

篇三:xx年第一季度工作总结

xx年第一季度工作总结

1-3月,在局领导的指导和同事们的帮助下,在自己的努力和实干中,无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下:

一、政治思想方面。始终保持严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。

二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员,首先必须热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次通过上查阅、文件学习、同事交流沟通、qq咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了xx人新录用

公务员的初任培训方案,xx年度干部考核汇总和上报,xx人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务能力,强化了办事能力和综合分析能力。

三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,积极参加局里组织的各项活动。

四、不足之处。

1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;

2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;

3、干工作不够利索;

4、业务知识需进一步强化和提高。

在今后的工作中,积极改进不足并按照"只有努力才能改变,只要努力就能改变"的工作理念,以"爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉"的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

篇四:述职报告xx第三季度

膳食一部第三季度述职报告

尊敬的各位领导亲爱的职工朋友们大家好:

进入xx年第三季度,膳食一部主要围绕保障一体系投产前的工人就餐工作,在就餐人员猛增,送返点猛增的情况下不执不扣完成了处室交给的各项任务。

一、工作业绩

1.经营情况:

七月份营业额元,八月份:元,九月份:2xx6元。进入8月份膳食二部启动前,一体系进入实质性的热试阶段,就餐人员猛增大灶每顿饭就餐人数超过1000人,中灶超过100人,营业额有时超过1万元,送饭点增加对我13个,工作量特别大,为保证职工能准时就餐,每天早上主动和分厂负责人沟通订餐,做到心中有数,不缺不剩,同时又承担了三号火车站的送餐工作任务。

2.“五个一”工程和软件工作完成情况

作为膳食部,除做好饭服务好就餐工人外,内部工人的学习培训、思想教育、五个一工程、软件记录“一牵二-二带一”帮带工作也是主要工作。在培训方面,每月除抓好处室组织的两次安全培训,总部组织的一次专业技能培训外,部内还要进行一次岗位技能培训,九月份对新工人进行厂规厂纪培训2次,礼仪文明用语2次,食品安全知识1次,并全部记有学习笔记和读书笔记。在“五个一”工程落实方面,

每一项严格落实考核把关,做到降本增效目标明确,措施得力,合理化意见全部落实,义务劳动组织全部参加,作文都能独立完成,所养花卉全部达标,职工素质有了很大提升。在“一牵二-二带一”

工作方面,每月帮带的计划,对象的确定,和帮带对象的思想沟通两次,定期对帮带人的跟踪考察三次,帮带工作评审会的召开,都按步推进,切实解决帮带对象思想和工作中存在的问题,9月份膳食二部启动,新工人进厂,五名新职工和老职工签订了帮带协议,确定了师徒关系,新职工的安全、技术、行为、劳纪、奖励、考核都属范围,三个月试用期内,给予帮带人一定的奖励,让新职工少走弯路,感受到中钢大家庭的温暖,坚定了扎根中钢的信心,在软件记录方面,每天早上从晨检记录开始,全部检查落实考核签字,做到无缺项。

3.降本增效情况:

灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之处成为降本增效的着眼点。第三季度我们转变了思路,以班组为单位,对组内所涉及的耗电、用水及工器具进行统计,月初都制定出目标、措施,以天核算,月终汇总。对照目标和工资挂钩。七月份节约1735元、八月份节约2585元、九月份节约3023元。

4.职工思想教育情况

九月份新职工进厂,分到膳食部的新职工几乎都没有接触过餐饮服务这门知识,对于做饭技术全然不了解,岗位技能基础差,安全意识淡薄,职工能不能有信心做这一行工作,能不能稳下心来扎根中钢,全心全意把工作做好,对职工的思想教育工作成为工作的重心。首先在厂规、厂纪、厂史按全培训的基础上,召开了2次思想教育专题会,让他们树立正确的人生观、价值观、世界观,并且利用站班时间教育他们怎样正确做事,找到工作的乐趣、找到自身的归属感和使命感,同时和老职工确定师徒关系,让老职工耐心的手把手的教,??

对一的学,稳定思想,适应岗位,进入角色,感到中钢大家庭的温暖,坚定了投入中钢的信心。

二、存在问题:

1.原来的老工人文化水平都是初中,文化素质比较低,大部分新工人对厨师这一行业是门外汉,技术水平低,导致员工岗位效率低。

2.卫生时好时坏,不能坚持始终如一,没有注视细节死角卫生。

3.对职工思想教育的不够,职工服务意识较差,没有真正把保姆式服务、内衣试体贴的理念体现出来。

4.在管理上没有创新,不能有创造性地处理部门问题,管理水平提高不大。

5.在管理的过程中,细节抓的不到位,人性化有事无原则。

6.考核落实不到位。

三、下季度工作思路

1.一如既往地抓好新工人的培训和技术水平的提高工作。

2.抓好饭菜质量、花样、卫生和饭菜的热量工作。

3.抓好食品的安全卫生工作。

4.加强对职工的思想教育工作,增强员工的服务意识,强化岗位培训、技能培训,同时鼓励厨师业余时间参加各种学习,提高综合素质。

总之,我们要学习其他部门先进的管理思想,管理手段和方法,运用到我部工作的全过程,发挥我部的特长,使我们的服务水平上一个新的台阶,树立良好的部门形象,从而为企业的又好又快发展做好我们的各项膳食服务工作。

谢谢大家!

xx年第三季度述职报告

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