只有用心梳理一份工作总结,才能全面地熟悉自己的工作内容,会写详细的工作总结是可以看出我们的能力的,下面是美篇巴巴小编为您分享的督导日工作总结范文6篇,感谢您的参阅。
督导日工作总结范文篇1
20__年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:
一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习
教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。
打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。
二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查
我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1126本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。
对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。
三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动
一年来,我们先后组织了__区中小学教师优秀教案评比活动、__区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了__区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。
在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅20__年下期,我们就参与了__45岁教师每人一节多媒体公开课、__学校50岁以下教师每人一节公开课、__中心小学特岗教师的公开课等活动。
全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。
四、跟踪督查各种热点问题,完成上级交付的各项任务
20__年4月,我们按照局里指示,就__乡准备在__乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。
我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;20__年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。
我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和—谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。__乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。
总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。
在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。
督导日工作总结范文篇2
依据学校总体工作思路,结合学校实际情况,本学期认真落实学校关于新学期教学工作的要求,对照省督导评估标准开展各项教学活动,逐步推行职业素养进课堂、兴趣互动进课堂,5s管理进实训车间的教学模式,积极探索课堂教学改革和教学管理新思路。以课堂教学改革为抓手,以技能实训规范为推手,强化过程管理,提高教育教学效率。通过卓有成效的讲座、公开课等活动,切实提高教师的师德修养和教学业务水平,使我校教育教学质量在新形势下上档次,上台阶。
一、将省督导评估融进日常教学,以迎检促教学管理提高。
学校的工作重点是抓教学,教学管理是一项系统工程,必须规范教学的每个环节,才能保证教学工作的稳步发展。为此,教务处本学期为了抓好学校的教育教学工作,同时,也是为了迎接省政府的督导检查,严格教学管理秩序,狠抓管理制度的落实。并借省检查组巡视督导学校的东风,进一步强化内功。
档案准备是一项繁复、细致的大工程。在任校长的指挥下,教务处带领学校各处室根据评估体系共完成45盒150余卷的档案整理工作。面对条目众多、科室交叉、资料琐碎等问题,各处室老师进行合理安排分工,周密协调,克服时间和工作上的各种困难因素,确保日常正常工作与迎检档案工作两不误。统一设计封面、统一目录要求,统一装订并放置档案盒内,一百多卷材料,记录着学校的发展,浓缩着档案整理老师的辛苦和汗水,从档案材料中彰显出学校管理的精细化。
为顺利通过督导检查,校园文化建设中我们负责校史展览、橱窗文化、教师系列、图书阅览等展牌设计,从小样的起草到定稿,从每块展牌的设计到安装,无不渗透着设计者的理念,建设者的辛勤。校史展览、橱窗文化、楼道展牌,处处皆景观,点点展文化。一块块橱窗、展牌,包涵技艺立身、名师榜样、学习方法、学习态度、励志成才等系列主题,内容丰富、内涵深刻,每一块展牌都是智慧的结晶,展现出精心的设计和制作技艺。凸显职校宗旨、蕴含职校特色的校园文化氛围已经基本形成。
二、将职业素养融进教育教学,创新实训课堂新模式。
本学期,全面展开将职业素养融进教育教学教改活动,加强教师对专业素养的研究,使实训教师将职业素养与技能训练融为一体,实训中逐步贯彻5s管理。实训教师备课中从劳动纪律、工作态度、团结协作精神、诚实守信、安全文明生产、责任意识、质量经济意识等基本素质入手,创新教案的书写。在实训课中进行基本的职业素养培育训导,让学生从小事做起,在小处严格要求自己,逐步让制度规范学生的行动,让良好的习惯形成学生的职业素质。
同时,各部依托专业骨干教师,积极进行专业环境建设和制度建设。各专业依据本专业特点,构建符合5s管理体系的实训模式。将职业素养教育——5s管理过程融入到各部实训管理中,如实训课中,老师将入门教育、现场讲解、示范与学生操作指导、项目评价、现场管理、小结讲评等均体现素质教育要求。机电部实训中注意从小事上严格要求学生,加强考勤纪律、严格穿戴要求、强化现场工作秩序管理、实施5s现场管理。通过学生有意识的改进、提高逐步做到规范作业,养成良好的职业习惯。将学生工作态度、工作作风记录在过程评价中,在成绩总评中占适当比例。
在教师自学基础上,由我校省级骨干教师周建军做了《通过5s管理提高学生职业素养》的专题讲座,从理论层面加深对5s管理内涵的认识,同时结合学校实训课实际,具体、深入阐述如何在实训课堂进行五步(第一步整理;第二步整顿;第三步清扫;第四步清洁;第五步素养)工作步骤的实施。使老师们从理论到实践对职业素养有了清楚的了解,对5s管理的推行有了明确的方向。
三、开展创新课活动,提高教师业务水平。
为进一步加强师资队伍建设,促进教师间的`相互学习和交流,不断提高师资的整体水平。按照教务处计划,11月至12月期间,在全校开展了课堂、实训教学现场授课形式的公开课活动,各系部重点推荐了课堂教学中采用先进的教学方法,与学生互动较多,教改成果显著的教师,机电部为严涛、马小宁老师,机制部为张春梅、付会老师,服务艺术部为史春琦、吴冬妹老师。老师们准备了精美的教学课件及相关视频材料,教学中使用电子白板进行展示,激发了学生学习兴趣,调动了学生学习的积极性,增加了课堂容量,收到了极佳的教学效果。在实训课中,老师们把5s管理融入课堂,渗透到每一步实训任务,使学生在学习知识、技能的同时养成良好的习惯。
在本次课堂、实训公开课活动中,在教务处的统一组织下,各系部召集教研组长、青年教师积极听课达到97人次。此次活动还得到了学校的大力支持,唐书记等校极领导也参与到听课队伍中,并提出了很多宝贵意见,使这次活动的开展迈上了一个新台阶。
四、在教研比赛中提升教师技艺,彰显教师魅力。
针对职校专业特点,教务处带领教师积极参加教学教研比赛,引领教师在大赛中探索职业教育的规律和方法,研究教育教学改革,以教学研究和探索,促进教学内容、课程体系改革的深化,推动专业教学改革的发展。组织教师参赛,以赛促教、以赛促改;教学手段上大力推广多媒体教学手段的运用和网络信息技术,积极探讨微课制作运用,提高教学效果,成果颇丰。本学期,在全国、省、市教师业务大赛中我校教师频频获奖,我校张春梅老师参加全国职业学校教师说课大赛,获得二等奖;在河北省教师教学设计和说课比赛中,我校张春梅、钟雪兰、姜立岩获得一、二等奖;孟庆凤老师在河北省德育教师大赛中获得一等奖。他们在说课过程中表现突出,教学设计巧妙,分析准确,条理清晰,语言精练,从设计意图、目标定位、教材分析、活动准备、活动重点难点、教法(学法)、活动流程、活动延伸几方面以轻松自如的教态和富有感染力的语言,进行了生动地演示解说,流畅地阐述自己的观点,充分展示了自己掌握理论、技能的水平,驾驭教材和科学设计的能力,得到了评委的高度评价,通过大赛有效地提升了教师的专业素养,促进了教师教学水平朝着更加健康、优质的方向发展。
五、丰富学生活动,提高技能水平。
技能比赛工作是教学工作的重点,教务处每学期选拔优秀学生和优秀教师,组成专业技能竞赛集训队,有计划、有目标、有组织、有考核地开展技能训练,坚持“贵在平时,重在集训,横向拓宽,纵向提升”的原则,提高技能比赛成绩。积极备战市级技能比武,力争有新的突破,为学校的专业建设积累条件。在唐山市中职学生大赛中,电工、烹饪、焊工、平面等专业获团体二、三等奖,张伟业、陈锋等同学获高级工,殷增光等19位同学获中级工。陈淑敏等教师获市级优秀指导教师称号。
六、发挥骨干引领作用,新老携手同发展。
为了提高教师的政治素质和业务水平,教务处为老师们相互学习、相互交流搭建了很好的平台,实施领头雁工程。听课、评课的经常化,教研活动的制度化,在比较中找差距,在对照中找亮点,在平凡中找伟大。比学习、比业务、比干劲、比奉献在教师中已蔚然成风,国家奖项,名师、骨干,一个个时代典型在教师队伍中涌现。骨干教师徐晓娟、王春光、王海棠、周建军进行讲座,引领教师们走进了信息化课堂,贯彻5s管理。新老携手,骨干团队在教改探索中不仅提高自己的水平,更打造出张春梅、孟庆凤、姜立岩等国家、省级课堂新秀,在国赛、省赛上初展风采。
一分耕耘,一分收获,教育教学是一项常教常新,常做常新,永无止境的工作。作为教育工作者的我们,必须及时发现、研究和解决管理工作中的新情况,新问题,尽职尽责的做好各项工作,努力把握学校发展机遇,才能为学校不断发展再创佳绩。
督导日工作总结范文篇3
作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
督导日工作总结范文篇4
通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:
一、帮助销售
市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。
二、惯性推??
在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。
通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐xx品牌,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐款式。这就是成功的惯性推销,这对于我们服装在终端门店冲量是很有效果的。
三、灵活促??
促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。
从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:
第一,确实是来买衣服的。
这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐衣服的目的。
这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。
第二,可能是来买衣服的。
这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。
简述之,即“情感互动,和谐营销”。
从销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
督导日工作总结范文篇5
一、成立重庆交通大学继续教育学院首届教学督导小组的概况
继续教育,是我校实施高等教育的重要组成部分,继续教育学院是我校培养高、中级技术人才的重要基地。近几年来,经过上两届教学督导小组的督导工作,督导员们认真努力、尽职尽责,克服了种种困难,圆满地完成了预定的教学督导工作目标。继续教育学院的办学规模不断扩大,各个教学层次的教学质量在稳步提高,为国家培养了大批高、中级专业技术人才,为我校的发展作出了突出贡献。为了进一步培养高素质人才,促进教师教学业务水平的提高,帮助教师不断改进教学方法,提高继续教育学院的教学质量,20__年9月,经继续教育学院党政联席会研究决定,组建了重庆交通大学更名后的继续教育学院首届教学督导小组,继续实施对继续教育学院的教学督导。
首届教学督导小组,由继续教育学院聘请政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作业务,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导员,组成教学督导小组。督导小组设立组长1人,组员共7人,秘书1人。本届督导组编制结构:
1、人员结构:退休人员:4人,占50%;在职人员:4人,占50%;
2、职称结构:正高职称:4人,占50%;副高职称:4人,占50%;
3、知识结构:土木类2人,占25%;管理类1人,占12.5%;机电类1人,占12.5%;财经类2人,占25%;计算机类1人,占12.5%;基础学科1人,占12.5%。
教学督导小组的日常工作,由教务科负责联系安排。首届教学督导组成员,任期两年。
二、本学期教学督导小组开展的主要督导工作
教学督导小组始终遵循教学督导工作的指导思想,按照督导员的工作职责,开展了一系列督导工作,归纳起来,主要有以下几方面:
1.开展了多个教育层次课堂理论教学的随机性检查听课。
首届教学督导员8人共听课134堂课次,人均17课次,同比增长8.5%。被评议的教师共134人次,其中获得优秀的45人次,占33.6%;获得良好的83人次,占61.9%;获得中等的6人次.占4.5%;在督导过程中,督导员每次听课检查后,都要给被听课的主讲教师评议打分,对主讲教师本次课堂教学的情况,进行认真、公正、客观地评议,既充分肯定教师的教学成绩,总结其教学风格与特色,同时又以积极、热情的态度,十分中肯地指明教学的不足及今后改进的方向。
2.开展了全院性的示范课
为了进一步全面提高继续教育的教学质量,鼓励教师刻苦钻研业务,认真备课,积极进行教学优化设计,探索多种行之有效的教学方法,研究适合自己教学风格的教学艺术,不断提高授课质量,教学督导小组于20__年10月19日下午,聘请了钟厉教授在20126教室进行了一次示范课,继续教育学院全体教师和督导组成员参加了听课,课后组织了教师进行探讨分析,大家一致认为:整个讲授过程分析透彻,直观,浅显易懂,课堂组织及语言表述准确到位,教师与学生的互动性好、善于启发引导,课堂活跃,上课学生与所有观摩人员无不聚精会神,专心致志,被讲授的内容所深深吸引。钟厉教师严谨的治学态度和敬业精神以及她本身所具有的极强亲和力,从爱出发去传授知识的行为,深深地打动了在场的每位观摩者,激发了教师加快提升自身综合素质、业务技能,提高教学组织艺术的强烈愿望。通过示范课活动,促使广大教师相互观摩听课,相互学习,取长补短,营造了良好的教学氛围。
督导日工作总结范文篇6
本人自__年担任公司市场督导后,到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20__年的工作情况作如下汇报。
一、工作情况
本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好运营管理
负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理
提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情况,保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面
一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划
(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合能力
一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论积极运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静,保持良好的心态
对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。
(三)确定目标,强化创新意识
作为啤酒市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。
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