今天，在学校的组织下我们收看了全国大学生同上一堂疫情防控思政大课令我受益匪浅，让我想到了一个词——“多难兴邦”。多难兴邦一词出自《左转》----“或多难以固起土，启其疆土。或无难以丧其国。失其守宇。一个国家是否强大，就要看当国家面临困难时领导者做出的判断和指引，困难能让我们强大，主讲老师们讲的都很有道理，深深打动了我的心，在这个特殊时期，感谢领导能关心到大学生的思想政治，让全国的大学生感受到了祖国对我们的期望！武汉加油！中国加油！

这次疫情，就是大自然给人类的一闷棍，提醒我们:你只是地球上一个平常物种，渺小，且不堪一击。希望今后，人类能接受教训，学会敬畏生命，敬畏自然，占尽优势也不再为所欲为。中国人民向世界展示了中国人民空前盛大的凝聚力和感染力，在如此大规模的疫情范围和爆发数量之中用最短的时间之内取得了最高的效应，什么是中国速度，什么是中国力量，这就是中国速度，这就是中国力量，这就是中国特色社会主义，这就是中国特色社会主义的优越性。它能够在一方有难取得八方支援。能够在特别短的时间内让全国人民拧成一股绳，让全国的大学生同时观看一场电影，一场网课，此效率之高，世界上其他国家是难以超越的。让我们大学生倍感光荣，感谢我出生在中国。

恩格斯说:“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以巨大的历史进步为补偿的”。目前，这场疫情防控阻击战形势仍然严峻，我们也应尽自己的绵薄之力，不为医生，社会增添负担，按照这堂课中所说的，不随便出门，戴口罩，不信谣，不传谣，勤洗手，讲卫生，为这个社会，贡献出自己的力量！在疫情之下，健康就是一种责任，是对自己负责，对家人负责，对社会负责，对国家负责的一种态度。哪怕世界的战争不再有炮火和枪响，但是没有硝烟的战役依然需要我们保持内心的镇静和强大的斗志。危机之中，往往孕育着希望。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，如今初春的暖阳已然照耀在田野之上，万物复苏，处处皆是繁忙的景象。面对这次疫情我相信只要我们举国上下坚定信心、守望相助、共克时艰，则必将迎来暖阳遍地，春暖花开。

疫情之心得体会篇2

2月11日，在夏邑县马头镇与亳州市颜集镇交界处的白庙村县级疫情防控卡点，一个学生模样的年轻人，在给过路的人测体温、登记身份信息。卡点执勤负责人介绍说，她是就读于山东科技大学的学生志愿者，名叫蔡露欣。

爸爸，我明天和你一起去疫情防控卡点执勤吧，作为一名大学生我有义务为国家贡献自己的一份力量。她的爸爸蔡礼正是一名普通的乡村医生。当得知爸爸接上级通知要去卡点值班的任务时，便有了和爸爸并肩战斗的想法。

第二天一大早来到值班卡点，她便投入到工作中，打扫卫生、垃圾分类、清洁消毒，为在岗工作人员提供一个干净舒适的工作环境。帮助值班人员劝返来往车辆，认真填写车辆登记表和疫情排查表，并时刻提醒驾乘人员要带好口罩、做好自我防护和车辆的消毒。对过往行人发放宣传单，宣讲少出门、不聚集、不聚餐、勤洗手、勤通风等防疫知识。

在防疫第一线这么辛苦，你受得了吗?马头镇党委书记经文涛，看见她忙前忙后问道。国家有难，匹夫有责，17年前，爸爸和爷爷一起在一线抗击非典，今天我和爸爸一起在一线抗击新冠肺炎。我和爸爸都是党员，就应该带头坚守在第一线，再苦再累都不怕，这是我们共产党人的义务和责任，也是我们的光荣。蔡露欣认真地说。

疫情之心得体会篇3

我深知，中国从不是所谓得天独厚、一帆风顺的国家，这里有天灾人祸，世事无常，但这个国家和她的守护者们，从不会让其人民只身置于危险和苦难中，而是逆着求生的道路，在危局中开辟生的走廊。青丘崖下，枫叶如丹。越千年，涿鹿一战，动天地，黯日月。而华夏初祖与八十一个兄弟团结不屈的战魂永存。斗蚩尤、斗猛兽、斗瘟疫、斗旱涝，炎黄子孙从古老的先民起便是凭借着这团结不屈的信念在与一场场天灾人祸的争斗中，度过悠悠千年，亘古岁月。

我们看不到病毒蛰伏在哪个角落，看不到病魔向我们露出的獠牙。对敌人的一无所知，让我们分外恐惧。但有些人不能怕！所以，一声呼喊，上千医生离开亲人冒死奔向灾区！他们具备专业的知识和技能同病魔对抗，他们要完成自己神圣的使命——救死扶伤。一声动员，数百挖掘机几天建立两所医院！他们知道自己建得更快一点更好一点，病人就能更早一天被隔离治疗，也就有了更多生的希望。一个求助，全国人民的数亿善款众多物资捐赠灾区！我们坚信一方有难八方支援，团结和不屈是流淌在中华民族血液中。

非典疫情打不垮我们，地震洪水击不败我们。这次我们一定坚决响应党和祖国的号召，人人防护，亲身体会如何打赢这场战争。因为，我们深信：不多久后再回头一看，这又将是中国人一场多么精彩的胜利

疫情之心得体会篇4

前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员，主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。

一、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓相逢一笑，百事消嘛!。

二、急客人之所急，想客人之所想。

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的把宾客当作我们的上帝。服务准则让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说squo;nosquo;。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，事不关已，高高挂起最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。

剑虽利，不砺不断、勤学后方知不足。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

疫情之心得体会篇5

磨难压不垮、奋起正当时。在举国上下万众一心、众志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊时刻。

灾情就是命令，防疫就是责任。“白衣天使”是战“疫”一线“最美逆行者”，他们舍小家为大家，义无反顾地奔赴疫情防控一线，用专业的医疗技术与病毒抢时间，用强大的`责任心守护着每一个病人的生命安全。

总有一种力量激励我们前行，总有一种精神让我们泪流满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。我们普通人虽不能亲临主战场，但我们能坚持在大战中坚定信心、明确了理想，今后的岁月定将不负韶华。

虽然新型冠状病毒肺炎来势汹汹，给我们的生活蒙上了厚厚的阴影。但是作为学生的我们，作为社会主义的接班人，要把这次的疫情当作学习的机会，去学习前辈们这种处变不惊，舍己为人的精神，我们要利用好这个机会，静下心来想一想自己的人生规划，树立正确的人生观，价值观，把我们的祖国建设得更加强大，是我们每个人的使命。

另外，还要学会如何做好防护措施：

第一、尽量不出门，如果必须要去公共场所记得佩戴口罩。

第二、要勤洗手。

第三、不要过度疲劳，这样会降低免疫力。

不能吃野味，从自己做起，从每一个家庭做起，没有买卖，就没有伤害。

最后为逆行的勇士祈福，愿平安归来!中国加油!

疫情之心得体会篇6

“硬核”一词是来源于网络，可以理解为很厉害、很酷，也可表现网友对处理大难度事件的人的敬佩之情。疫情当前，“硬核”标语、“硬核”广播、“硬核”援助层出不穷，各地为防控疫情，可谓是使劲浑身解数，一道道“硬核”之光直破阴霾，在这寒冬里成为一道暖阳，普照大地，等待春暖花开。青年党员，该是晨曦的太阳，该是基层一线闪耀的“明星”，该是以“硬核”作为防控疫情的“主心骨”，驱散阴霾，绽放光芒，给这个寒冬带去曙光与温暖。

有一种“硬核”作为，叫“跟我们上”。疫情就是命令，防控就是责任。“党员干部要赶快行动起来，跟我们上!”“这个时候我们党员不上谁上?”在防控疫情的一线，这是安抚民心的最强音，也是初心的召唤，更是使命的践行。迎战重大疫情，“跟我们上”，彰显的是担当，尽显的是英雄本色。行胜于言，青年党员要如“最美逆行者”一般，不惧风雨，不畏险阻，以“跟我们上”的“硬核”作为，用非常之力应对非常之疫，在没有硝烟的战场中接受洗礼，夺取这场战“疫”的最终胜利。

有一种“硬核”作为，叫坚守岗位。在这场没有硝烟的战争中，我们没有后方，没有前方，中国大地上，每一个人都是战士，是抗疫一线的“逆行者”、是防疫一线的“硬核”大爷、是日日消毒的环卫工人、是驻守“南大门”、“北大门”的基层干部，一个又一个的平凡岗位有着一个又一个平凡的人驻守着，他们坚守岗位，是因为他们坚信，众心汇聚之时，便是春暖花开，胜利可期之时。危难时刻显本色，疫情当前，青年党员不当胆小如鼠的逃跑者，要当坚守岗位的守望者，时刻奋斗在防控疫情的第一线，工作在疫情防控的最前沿，坚守岗位，与群众连心，与病毒斗争，用“硬核”作为给群众送去“导航仪”。

有一种“硬核”作为，叫落到实处。“一分部署，九分落实”，新冠肺炎不断蔓延，如何确保防控措施落到实处，就成了取得防控攻坚战胜利的关键一环。生命重于泰山，疫情防控措施关乎人民的生命健康，是当前的重点工作，容不得任何马虎，也容不得任何“虚招”，一招不实，可能会带来全盘皆输的局面。疫情防控是一场需要落实落细的战役，每一位青年党员都要沉下身子，出实招，将各项工作落到实处，织好织牢疫情防控网，为打赢疫情防控攻坚战奠定良好的基础。

和平的年代没有硝烟，但是没有硝烟的战场同样是每位党员特别是青年党员的淬炼场所，疫情面前显担当，越是艰难越向前，每一位青年党员都要时刻记着，我们的“硬核”作为，会带来曙光，会迎来希望，也要记得，没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，春天终将至，暖阳必来临。

疫情之心得体会篇7

习近平总书记强调，要关心关爱广大医务人员，他们夜以继日、连续奋战，非常辛苦，也有医务人员不幸被病毒感染，有的甚至献出了生命，体现了医者仁心的崇高精神。身处防疫一线，医务人员最直接、最密切地接触患者，被感染的风险也远超常人。只有首先保护好自己，才能救治更多患者，最终打赢这场硬仗。特别是平时诊治感染性疾病较少的医务人员，由于专业领域不同，日常工作中很少需要穿着防护服、隔离衣和佩戴护目镜，防护意识也相对偏弱，往往容易成为医院感染防控中的薄弱环节。

战“疫”争分夺秒，但防护必须保证万无一失。在定点救治新冠肺炎患者的南昌大学第一附属医院，就有一支指导医务人员规范穿脱防护服的专业团队，18名成员由感染病学、呼吸与危重症医学、预防医学、护理学等领域的专家组成，具备丰富的临床经验。他们分布在各个病区，不仅严格规范防护用品的穿脱流程，还随医务人员一起进入隔离区查房，确保防控无死角。

医务人员是生命的守护者，感染防控专家则无微不至地守护着我们的守护者。疫情发生后，南昌大学第一附属医院制定出了上万字的新冠肺炎医院感染防控手册。从污染区、缓冲区、清洁区的规划改造，到纸质医疗文书的归档消毒等，事无巨细。即便回收一块用过的抹布，也需经过消毒、密封、标识、转运、集中处置等多项操作流程，每个步骤都需要在不同的区域分别完成，确保不出差错。

还记得疫情发生之初，专家反复提醒，医患交叉感染的病例常出现在普通科室，要关注非传染科的医务人员，避免他们被感染。目前，针对防控新冠肺炎疫情的医院感染问题，江西省卫健委依托继续教育线上平台，已为全省23万余名卫生专业技术人员进行了培训，其中县以下机构卫生专业技术人员超过6万人。通过及时培训，做好双向防护，既防止患者感染医务人员，又避免医务人员感染患者，从而不断在防控细节中巩固战“疫”成果。

保护是为了更好地出征。为此，不少新技术新设备正被应用到疫情防控一线。不久前，一台具备无人驾驶技术的智能配送机器人在鹰潭市人民医院“上岗”，不仅能自主规划路线，还会开关门、坐电梯、自动避障。点对点的配送，减少了医务人员进入隔离区的频次，有效避免交叉感染。

守护好我们的守护者，就要帮助他们解决实际困难和问题，生活、安全、人文关怀都要保障到位。当前，不少地方都提出了明确要求，公职人员一般不得佩戴n95医用防护口罩。每节约一个n95口罩，都是对一线医务人员的有力支持。通过科学调度、精准投放，把好钢用到刀刃上，才能守护好我们的守护者，确保他们能够平安归来。

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