为进一步适应乡村旅游发展的新形势，推动宁夏乡村旅游产业转型升级、提质增效，引领宁夏旅游业从传统的"景区旅游"向"全域旅游"发展模式转变， 3月25日至31日，由自治区旅游局组织、局长助理张仁汉带队的乡村旅游发展研修班赴江西省、安徽省开展了为期一周的专题学习调研。银川市体育旅游局监督管理科科长王斌参加了学习班，并结合银川市的实际情况提出几点体会建议。

1.全域规划重点打造。

各考察点所在的市县(区)把规划放在美丽乡村建设的首要位置。首先，其规划不仅仅重视点的打造，而是同步推进线和面的提升，其规划的是一条线、一个面而不单单是一个点。不论是江西的婺源还是安徽宏村，在通往美丽乡村的沿线，就已经开始下功夫进行打造和提升，形成了点线面结合的靓丽风景。其次，其规划的是一个体系而不仅仅是一个产业。所有的村都是以生态优先、景观优先、公建优先为准则，以美丽乡村建设总体规划为龙头，全面制定涵盖县域村庄布局规划、土地综合整治规划、中心村建设规划、历史文化村落保护利用规划以及产业发展规划的规划体系，实现了规划一张图，建设一盘棋，思路规划化，规划项目化，项目资金化。最后，其规划是重点打造而不是全面开花。无论是江西还是安徽，在推进美丽乡村建设过程中，基本上都是在科学研判村庄的自然环境、基础条件、所处区位等多方面因素，有重点的选择一批自然条件优越、自身特色明显、交通相对便利、区位相对较优的村进行重点打造，而不是全面开花。

2.业态创新产业融合。

两地发展旅游业都在创新求异上下功夫，将乡村旅游与当地其他产业结合起来，将人们的精神需求与物质需求联系起来，跳出了"景点体验"这种传统模式，精心打造多元新业态综合体，将"全域旅游"、"创意旅游"、"情感旅游"、"无景点旅游"等新业态展现得淋漓尽致，实现了三产的有机融合。这种产业间有机融合的业态创新无疑会给当地乡村旅游的发展带来新的机遇，进一步适应乡村旅游发展的新形势和新要求。

3.坚持"政府引导、集体运作，追求规模化效益".

政府的适时引导和重视是促进乡村旅游发展的基础，广大农户的参与是推动乡村旅游发展的强大动力，一项产业只有实施规模化经营，才能追求到效益的最大化。

几点建议

结合这次考察的体会，针对银川市乡村旅游展现状，建议下一步应做好以下几方面的的工作：

1.改变一些错误观念。

首先，要彻底改变乡村建设城市化的错误认识。美丽乡村不是建设整齐划一的移民小区，不是建设千篇一律的现代集镇，而是要打造有味道、有品位的美丽乡村。所谓有味道，就是保持本色、突出特色;所谓有品位，就是要将精致设计、精致建设、精致管理贯彻美丽乡村建设的始终，使美丽乡村建设既保持传统，又能很好适应现代城市人的生活方式。其次，要改变美丽乡村就是要建景点的观念。大力倡导"融入环保理念改造农房"、"绿色低碳生活方式"、"无景点另类健康休闲",积极融入"创意旅游"、"情感旅游"、"泛旅游"、"慢生活"等新理念，着力打造美丽经济、乡愁经济、休闲经济、养生经济，给农村的一草一木、一砖一瓦赋予新的价值。

2.加大政府主导和投入力度。

政府应进一步完善促进乡村旅游发展的扶持政策，特别在基础设施和接待设施建设上加大投入力度，重点培育整村推进农家乐建设，以移民文化、回族文化为依托，借助现有的生态旅游景区、湿地公园旅游景区，打造城市假日休闲游，以旅游带动农家乐的发展，以农家乐促进乡村旅游业发展。

3.因地制宜、科学规划。

通过规划引导，保证整村推进农家乐的有序发展，逐步改善目前农家乐经营规模小、分布散、经营单一、层次不高、发展无序的状况。规划设计上要突出地方特色，在房屋外观改造、环境营造、对外推介等方面下功夫，同时，要合理降低消费档次，杜绝高档菜品、会所形式，还农家乐以"农"字。

4.精心包装，提升档次。

挖掘历史文化，依托历史文化为背景，策划设计统一的农家乐标识，实行统一的挂牌经营，做到店面整洁干净。同时，为促进农家乐业主完善配套设施、改善卫生条件，提高服务质量，定期开展评级活动，并对评级结果在银川市主要媒体进行公示。

5.示范带动，整体推进。

根据目前银川市农家乐现状布局和发展空间，依托"新农村建设"和"生态美丽回乡建设工程",选择适合建设乡村旅游的新农村建设点进行重点打造，并作为银川市农家乐开发示范点进行推广，鼓励有条件、会经营的农户开办农家乐，充分借鉴外地先进管理经验和经营方式进行运作，并逐步在银川市全面推广。

旅游的心得体会300字篇2

20__年是__市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，__市做为优秀旅游城市，承办了______节。借助_____节这个炫丽的大舞台，___将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好__旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会：

一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间，旅游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识，局限于自然资源与文化资源，虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的，特别是随着时代的发展，需求的变化会引起人们对资源的认识的变化，所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源，并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社，对普通民众的穿透力不强。具研究表明，18-38岁是旅游人群最集中的年龄段，这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以，加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区，通过不断的积累，建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体，如果能在sns网站做好旅游产品的推广，传播辐射也将会以次方速度发展，达到事半功倍的效果。

三、精细化服务在旅游业管理中的重要性知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。游客在旅游的过程中，一般会有两个方面的要求，一是目的性满足，它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足，它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中，需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求，满足游客的期望值，真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场，才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对__的旅游产业推广工作进行反思，怎么利用___旅游资源的优势，去面对变化的市场。做强做大__旅游产品。学无止境，我希望有更多机会参加此类相关内容的培训，提升自身能力，为企业贡献微薄之力。

旅游的心得体会300字篇3

我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划，乡村旅游发展与规划，旅游项目投融资管理与风险控制，旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容，实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区，通过学习考察，开拓了视野，增长了见识，受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展，谈谈自己的认识。

第一，领导重视是根本。一是要统一思想认识。要把旅游产业作为拉动经济特别是第三产业的龙头工程来抓。成立广德县旅游委员会，对我县旅游工作进行规划、管理、开发、协调、整合。二是要出台优惠政策。通过优惠的政策积极引进实干的大企业、大公司，大力扶持一些重点旅游项目，重点奖励对我县旅游发展有着重大贡献的省内外的旅行社。三是要敢于资金投入。旅游产业发展不可能一蹴而就，也不可能立即见效，特别是要加大前期性的投入，一要重点建设旅游景区周边道路、景区连接道路以及绿化亮化工程等基础设施。二要积极开展太极洞周边环境整治工作，一个成熟的景区周边环境应该是干净漂亮的，而太极洞周边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查，对路两边堆放的太湖石进行清理整治，形成专业市场，并对路两边进行绿化亮化建设，给广大旅游者一个好的印象。

第二，市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场，积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场，大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区，加强与周边知名景区、旅行社的合作，形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去，达到“一看产品，便知广德”的效果，通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念，在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告，在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机，广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商，举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。

第三，创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务，抓服务就要抓规范”的指导思想，出台相应的管理办法，在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维，推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式，通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票，对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展，游客品位也在不断提高，对旅游从业人员的服务要求越来越高，要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动，不断提高自身素质。只有一流的员工队伍，才有一流的服务质量。

旅游的心得体会300字篇4

4月，怀着激动地心情去了向往已久的韩国。特此作一篇韩国旅游游记，来记录自己韩国旅游感受。初到韩国，心情是无比喜悦的，它给我的感受是安静祥和的，又同时给我一种现代气息夹杂着古老气息的错觉。这里没有高音喇叭的烦人广告，没有公共场所的大声喧哗，看不到遮天蔽日的暴土烟尘，看不到满地丢弃的纸屑、塑料袋。

南韩这个国家很小，只有整个广东省的一半面积，在几百年前的明朝(前段时间看了《明朝那些事儿》)，当时的朝鲜根本就是中国的附属国，每年进贡高丽参，历史上老被日本侵略，要倚仗中国帮他们击退“倭寇”，曾几何时，连自己的文字都没有，照搬中国的汉字。二战后经过60多年的发展，实行开放的、民主的政治经济制度，成为了世界上比较先进的国家。

相比之下，实行共产主义的北韩故步自封(前几天看翡翠台介绍的)，经济落后，人们思维狭隘落后，互联网是国内网，完全不可以与外界沟通;街上人们服装单调，牛仔裤是不允许穿着的，外国游客来到要有专门人员尾随，温饱的问题未解决却要发展核武，国际上与多个国家对立，整天幻想被北韩威胁，派间谍刺杀南韩的总统朴正熙(正是朴正熙任内的70年代，南韩经济飞速发展)，不遂(但南韩也不甘示弱，派人刺杀金正日，也不遂)。在三八线的地下隧道参观，北韩竟然在边境人手用铲子挖通了一条几乎长达2公里的隧道，最让人惊愕的是，这个区域的地貌是花岗岩，难以想象那是花了多少年才挖出来的。北韩浪费人力物力搞政治，完全没有意识到现在国际力量改变，各国都在把焦点放在经济。苏联的解体已经是铁怔怔的事实摆在眼前，共产主意行不通，马克思只是创造了共产主义的理论，而历史上经历的种.种政治政度却是自然发展而成，并不是单凭个人可以创造出来，更没有不需要实践检验调整的理论。

南韩整个社会制度化、规范化高，这可能也是所有先进国家都有的特征。在韩国，很少出现假货，可以非常放心地购买特产高丽参，虽然价格非常高，但这是这个国家的独有品种，加上质量的保证，各国游客催之若鹜，前几天才在电视看到，在中国，即使是有证书的人参，证书也可能是假冒的，还有人专门做假证书的生意，没有道德、质量保证的产品，怎么进行进一步的推广。

韩国人是蒙古人的后代，韩国纬度高，物产不是十分丰富(不过总比日本好)，天气残酷，造就了他们强悍的个性，听说在韩国是没有扒手的，在街上走十分放心，据说这是因为小偷在韩国如果被发现，立刻就被强悍的途人暴打一顿了，所以都出国到日本去了，因为日本人胆小。都说广州的治安差，可能也是跟这里的人比较胆小有关，看到别人被偷被抢不敢作声，前段时间还奖励了帮忙捉小偷的外国人，想必不是没有本地人看到，是没胆量去伸张正义。韩国还经常发生各种游行示威，以前看电视也看得多了，老是有青年运动留血冲突，可能也是这种民族个性促使的。但回溯历史，我却搞不明白，为什么强悍的朝鲜会老是被胆小的日本侵略，依靠中国击退日军，难道民族的性格会随着经济发展变化，还是胆量并不是最重要的，iq eq才是最重要的?

虽然战后建立的是另外一个制度的国家，但韩国非常尊重历史与传统，很努力地保存与推广这些传统的文化、建筑与习俗。看到大巴上穿着传统服装去参加婚礼的韩国人;看到济洲岛保存得很好的茅草屋;看到政府努力鼓励与保护的济洲岛海女;看到宣传旅游指南上向游客推广针灸、中药(虽然是以前抄中国的)，这些传统都与现代化并存发展。

韩国国家不大，却有闻名世界(至少是亚太吧)的支柱品牌，一是三星，二是现代(kia也是它的)，三是lg。三星是一个超庞大的集团，除了我们熟悉的手机、电器，还拥有汽车品牌、化妆品、房地产等。

除了这些大财团，韩国近年来的创意产业发展非常迅猛，看看身边就知道，10年前大家还只认得日剧，没看过韩剧，现在打开电视台，已经很少看到日剧的影子了，韩剧充斥着电视剧市场，而韩国的文化也得以被越来越多人所熟悉，不少亚洲的旅客冲着韩剧中看到的济洲岛、大皇宫等景点前来，这些都带动了韩国在国际的知名度，韩国产品牌的知名度，促进了经济的整体发展。提到创意产业，不能不提一下著名的nanta乱打show，这是来韩国必看的表演之一，由敲击厨房中各种器皿杂具而产生的美妙的声音而激发创造的独特艺术表演，让各国游客叹为观止。

最后说说韩国的食物，因为韩国一年中寒冷的时间较长，国家也不像中国那样由寒带延伸到热带，冬天食物容易凉，没有蔬菜收成，因此火锅、烧烤、腌制而可保存的泡菜则成为了韩国人的家常便饭，滚烫滚烫的热食与冰凉的食物同时食用，在韩国的每一餐，包括早餐，泡菜、海带、腐皮、腌萝卜都是必备食物，我猜泡饭的食用方法可能也是由于天气寒冷而发展出来的，冬天白饭容易冷，将火锅的汤浇在饭碗中便可以吃上热辣辣的米饭了。韩国人还有1个比较好玩的习惯，就是不喝热水，只喝凉水，这似乎不太符合中医喝凉水伤脏腑的理论，但是非常符合饮食习惯，想想一口辣辣的泡菜加一口烫烫的烧烤肉，热水还喝得下吗，还是喝凉水舒服多了。

忘记说韩国的整容业了，在韩国的旅游网站上，还有专门针对整容游客的medical tour，可见整容业已经成为游客的旅游目的之一了。为什么这个行业这么出名呢?我估计是跟韩国比较严重的重男轻女观念有关，女孩子一般从事服务业或者后勤类的工作，管理类的高级级别工作多半只请男性，由于女孩子的工作一般技术含量不高，所以公司请人的时候还比较以貌取人，如果长得不漂亮无论找工作还是找老公都比较吃亏，所以韩国女人整容非常普遍，有需求自然有市场，有市场自然投入大，韩国有专门培养整形医生的大学，培养高级整形人才，这些人才还输送到国外的整形医院。如果你要整容，不妨考虑韩国啦，质量有保证!

这次旅行虽然觉得有点累，但心是轻的，我们结下的友谊是真的，此时，我们的一路的欢笑声还在耳边回响，感动，欢笑，心悸，快乐的体验，把感谢送给韩方，把希冀留给自己，我们语言不同，但心心相通，韩国我们以后再相会!

旅游的心得体会300字篇5

今天，我们来到我向往的城市——厦门!终于来到我梦寐以求的厦门，那激动的心情，即使是火车晚点也让我激动万分，盼望着与她的“会面”。到达目的地时，已经是凌晨了，可尽管是凌晨，厦门迎接我的第一印象——热。

第二天，我还是早早的起床了，一心想着这几天会逛不同的景点，我就兴奋地睡不着觉。我忙问妈妈：“今天我们去哪玩儿呀?”妈妈回答我：“去你向往的大学——厦门大学，感受一下大学生活，怎么样?”我跳跃着说：“太好了!”

厦大与南普陀相邻，于是我们先去了南普陀。一听说要爬山，我和弟弟都特别高兴，对于一个北方的孩子，爬山还是件很难得的事情。我们努力地爬山，可是天气太热了，汗顺着脖子往下流，衣服也被汗浸湿了大半。但我们一直坚持，待爬到半山腰时，已经能俯视大半个厦门岛了，看着厦大的红墙绿瓦，看着情人湖，看着嘉庚楼……又往上爬了一段，虽然没有到山顶，但已经可以看到厦门的全貌了，那儿有“两把刀”，那儿有“一个环”……真美啊!真的是站得高，望的远啊!

午饭过后，我们走进了厦门大学。我既看到了厦大的历史，又看到厦大文化。

厦大中给我留下最深印象的是——芙蓉隧道。芙蓉隧道是厦大中最有文化的一处景观。里面有很多很多的画，我几乎和每一幅画都拍照留影，美丽极了。那些画都代表着每个人在大学时光里的不同回忆。走在芙蓉隧道中，我仿佛看到了他们的大学时光，也好像看到自己的大学时光。

穿过芙蓉隧道，就到了天鹅湖，我还和一只在湖面上的黑天鹅合影了呢!

不愧被誉为“南方之强”呀!穿行在树林中，漫步在隧道里突然有一种说不出的感觉。啊!那不正是我所向往的地方吗?

旅游的心得体会300字篇6

20__年7月10日至7月27日，我有幸参加了在省旅游学校举办的为期17天的“旅游专业骨干教师培训”学习。

我很珍惜这次培训机会，在参加学习的每一天里都感到很充实，收获很大。学习过程中的每一个环节，无论是专业的讲座，与省培老师之间的沟通、交流，还是走进企业，将此次培训理论进一步转化为亲身实践，我都印象深刻。

培训过程中我发现了自己在专业领域的贫乏与稚嫩，学习使我变得充实与干练。每一天都能让人感觉到自身还有太多的不足，但也给了我太多的感悟和启迪!在本次培训中我们通过听取专家们对教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对学生独特的感悟;通过与汇集到一起的众多来自全省各地的优秀老师的沟通;通过进入企业，了解酒店运营，我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应教育的发展，怎样做才能成为一名优秀的教师;怎样做才能让自己的学生在将来踏入社会时才能迅速适应所处环境。做为职业学校，学生的需求到底是什么，社会对这些还显得过于年轻的工作者的要求是什么，怎样才能让我们培养的学生成为企业正需要的人才……要思考的问题还有太多。在学习的期间，为我们上课的老师都是在自己的教学中兢兢业业，为我们讲授了很多自己的教学方法。因此，这次学习我学到的不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们尽心尽责的工作态度!就像每一位专业课老师，他们都为了使自己的教学能更贴近企业，利用自己的假期、业余时间深入旅游行业的每一个岗位。只为了更多地了解企业的人才需求取向。

在这里就我们在最后的交谈会上各位酒店管理人员与老师之间的交流浅谈几点自己的感悟。

一、学生兴趣的培养从老师着手，老师的兴趣从提升对专业的认识上着手有老师提问：“在学生毕业之际参加的酒店实习中，如何来保持学生对酒店的兴趣?实习后如何对酒店工作不茫然?”袁总回答：“兴趣的培养，其实是从老师开始，学生对酒店的兴趣，实际上首先是老师对酒店行业的兴趣。”她举了一个例子：如果老师告诉学生，做酒店工作没有前途，酒店就是一项服务人的工作，试想有谁还愿意从事酒店工作?做为一名职业学校的老师，我是停留在“上好自己的课就可以了”这种想法上，但听了袁总的话，我也在想，自己对所教的行业都不热爱，又怎么来要求自己的学生将来会热爱这份工作?我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是对专业的了解，对专业的热爱。

二、“亲其师，信其道”“职校的学生都很叛逆，怎么才能让学生听话?”

“什么是教育?有些老师始终把自己的位子摆的很高，学生都是应该被教育的?但事实上教育首先就是爱。爱你的学生，他才会听你的话，亲其师才会信其道。”在谈到对学生的教育时，蒋校长这样说道。我们在面对学生的时候过多的关注学生的成绩，一些表面的东西，很少有人去关心他们内心里想要的。而现在16、17的学生似乎也在以往的学业负担下变得麻木，没有动力，表现出来的往往是不愿学，不服管。如果我们能换一种方法，让学生感受到老师对他的要求是一种期盼，是对他的一种肯定，他今天的努力就是明天获得美好生活的能力，那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。自然而然，学生就会变得听话，因为他相信你。

三、多种教学方式，丰富的教学内容，让课堂生动起来在教学方面，优秀的教师不会上课单一，而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生，让学生喜欢上专业课，从而在各个方面提高自己的专业课水平。

在准备上课内容及方法时，一堂课下来，教师一定要明白在教什么，学生收获了没有，改变了没有?我们在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生的需求和发展。社会的发展速度快，老师的教学内容也要随着社会的发展而不断添加新的内容，让教学内容充满生机。作为当代的老师不能只满足目前的状态，而应在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

在今后的工作中，我想，我还需要从备课方面下大功夫，花大力气。培训是短暂的，但收获是充实的。在一个崭新的平台上审视自己的教学，让我更明确了今后的工作方向。这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事，努力向自己确定的方向不断进取。

旅游的心得体会300字篇7

在两个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

实习是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过专业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。

做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

3、经过了二个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

4.实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

5、在实习过程中我也发现了一些问题，其中最严重的是，我发现秦皇岛的旅游市场现在其实还不够规范。虽然秦皇岛市政府早在2002年就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作，确保经济目标的实现，并制定了实施方案。在整顿旅行社市场，规范旅行社经营行，整顿导游队伍，提高导游队伍素，整治城市旅游基础环境，提升城市整体形象等方面取得了一些成就，但是做黑团，买黑票，非法购买低价票等行为依然存在。也许每个行业都有所谓的“潜规则”，但旅游这行真的是太不正规了，导游的基本利益得不到有效的保证，我想，我可以继续从学术上研究下去，希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力。

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