以社会主义核心价值体系为引领，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力倡导“当好人、做好事、长好心、有好报”的价值取向，推动“学雷锋”志愿服务活动常态化，充分发挥文明单位的引领示范作用，推动我公司志愿服务向更高层次、更广领域发展，使志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局，使广大居民在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任。

二、领导重视，宣传到位

学雷锋志愿者服务工作是文明创建工作是一项重要内容，为确保活动实效，公司成立学雷锋志愿者服务工作领导小组，下设4个志愿者服务分队，负责对志愿者服务活动的领导、组织和协调工作。

学雷锋志愿者服务活动办公室设在公司综合办公室，负责指导督办志愿者服务活动日常工作。

办公室下设4个志愿者服务分队，根据任务需要，组成学雷锋志愿服务队、巾帼志愿服务队、文明传播志愿服务队、文化体育志愿服务队等专门志愿者服务队伍。

三、弘扬雷锋精神，开展丰富多彩的雷锋活动

1、通过开展“学雷锋”志愿服务活动，让全公司干部职工不仅学习了雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，还学习了雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。

2、通过开展“保护环境、爱护家园”巾帼志愿服务活动，不仅提高了职工的奉献意识和文明素养，更能够弘扬人与自然和谐相处的文明新风。

3、通过组织经典诵读让志愿者积极参与“续写雷锋日记”网络文明传播活动，以论坛跟帖、撰写博文等方式，积极引导网上舆论。

4、通过组织文化体育活动，让志愿者在工作之余参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全公司形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。

今后我公司将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时加以宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展，为创建和谐文明新市区起到积极的推动作用。

三服务活动总结篇2

自全市“移风易俗”活动开展以来，沙河桥镇立足实际，通过灵活多样的宣传形式、实实在在的举措，在全镇营造了良好的“移风易俗”氛围。

一是强化领导。

成立了由镇党委书记任组长，镇长为副组长，各片长为成员的`沙河桥镇移风易俗领导小组和包村干部、村干部、红白理事会会长在内的沙河桥镇移风易俗工作群，并先后召开了沙河桥镇移风易俗工作动员部署大会、沙河桥镇部分红白理事会会长座谈会和全镇推广南康屯移风易俗经验做法动员大会。同时要求各村党支部书记对移风易俗工作负总责，亲自抓，村主任具体抓。

二是完善制度。

全镇45个村重新选举成立了红白理事会。各村按村情修改、完善村规民约，红白理事会实行“六统三定”制度(即统一领导、统一组织、统一程序、统一规格，人员统一调配，统一实行优惠便民服务;定时间、定标准、定规模)。同时红白理事会每月召开一次理事会议，研究殡改和婚嫁工作，总结经验，不断提高服务质量。

三是细化措施。

通过进村入户发放移风易俗倡议书，镇区led大屏幕、村级大喇叭早晚定时播放移风易俗倡议广播稿，做到家喻户晓、入心入脑;注重典型示范引领，要求村“两委”干部和党员在移风易俗上率先垂范，不讲排场，不摆阔气;结合“书香门第”、文明家庭评选开展移风易俗先进示范家庭创建活动，对移风易俗先进家庭进行表彰，同时将南康屯红白理事会制度、“零彩礼新婚夫妇”、罗位村大爷帮帮团以及李小里村干部李寿恩父亲去世不放鞭炮等先进事迹在全镇宣传推广。

三服务活动总结篇3

1月20日，由共青团江西省委主办，赣县区委、赣县区政府，共青团赣州市委承办的全省“‘1+100’集中服务青年月——江西团干部在行动”暨第十八届乡村青年科技文化节示范活动仪式在赣县区梅林镇人民广场启动。

当日，随着全省各设区市的团市委代表接过“‘1+100’集中服务青年月—江西团干部在行动”行动旗帜，送戏下乡、送春联、送就业岗位信息、送志愿服务、送“微心愿”、送微电影、送科普知识等七个系列活动就此启动。记者在现场看到，丰富的活动吸引了诸多群众上前参观、咨询、体验。

记者了解到，按照“1+100”集中服务青年月——江西团干部在行动这一主题，我市各级团组织将组织返乡大学生、返乡外出务工青年、农村青年致富带头人与各级“乡村好青年”进行座谈交流，分享奋斗经历，共谋家乡发展，集思广益开展共青团生态文明示范村创建、农村青年创业致富“领头雁”培养等工作。同时，还将开展新春关爱、真情助困、交友联谊、文化赶集、送票回家、免费培训等活动，为农村青年送上全方位的服务。

三服务活动总结篇4

三月是一个生机勃勃、万物复苏的季节，也是一个倡导文明新风，向雷锋同志学习、弘扬雷锋精神的季节。无偿献血捐献造血干细胞志愿服务队在“践行雷锋精神血液传递爱心”的主题活动的指导下，全体志愿者们积极投入、热情参与，为此次主题活动画上了一个_的句号。

一、二月二十六号，服务队对三月学雷锋主题活动作出了策划，对相关工作提出来具体要求。

二、自二月二十五日服务队参与九江铁路局与九江团市委举办的春运“暖冬行动”以来，三月一日至三月四日，服务队的志愿者们继续坚守在九江火车站的各个服务岗位上，在整个“暖冬行动”的过程中，志愿者参与人数28人，服务时间547小时。

三、三月四日在市政府会议室，九江市红十字召开了表彰荣获20__年全国造血干细胞志愿服务五星奖获得者，市文明办易主任、红会熊副会长、九江市中心血站胡站长到会祝贺并作了重要讲话，各志愿者队伍以及大专院校志愿者共百余人参会。获奖志愿者的表彰为全体志愿者做出了表率，同时也极大的鼓舞了志愿者们对“奉献友爱互助进步”的志愿者精神传承与理解。

四、协助中心血站的外采服务。八位志愿者积极参与服务了九江农业银行三月七日外采、浔阳区政府三月十一日外采，服务献血人数205人，血站采集血液65300毫升，市内各医院用血紧张得以缓和。

五、中心血站三月十二、十三日开展的无偿献血者的联谊活动，服务队派出了志愿者17人，配合血站做好联谊活动约200人的签到、发放宣传资料、沿途宣讲招募成分血志愿者以及志愿服务人员的各项工作。在两天的时间里，我们招募成分血志愿者24名，招募志愿服务人员21名。

六、开展活动以来，志愿服务队的志愿者们，在做好志愿服务的同时，也纷纷挽起衣袖，朱飘泉、左海英、黄捷、杨晶、胡和珍、任郎环、杜红磊、梅小红、陈亮、杨林华以及成功捐献造血干细胞的刘玉勤等11位志愿者用自己的无偿献血的实际行动“践行雷锋精神血液传递爱心”。

七、三月二十一日至三月二十四日，中心血站的梅飞主任、志愿者杨义屏、王伟、石松与南昌、抚州、上饶、武汉、宜昌、孝感等地的志愿者领袖们以及志愿者们进行了赣鄂两省多地的志愿服务学习交流，无论是在抚州献血屋的服务指导或是武汉火车站献血点的实地服务，以及三地志愿者在九江的宣传巡游，都让我们受益匪浅，从而对我们志愿服务队今后的工作有了更大的信心。

八、红十字无偿献血捐献造血干细胞志愿服务队在三月八日的理事会成立后，对志愿服务队的工作进行了调整，市内三个固定献血点的街头常态化服务在调整后人员安排更合理、工作衔接及时到位、与院校青年志愿者的服务联系更密切。三月份志愿者参与志愿服务85人{大学生41人}，服务人次226人次{大学生46人次}，服务时间1230。5小时{大学生211小时}。

在三月雷锋月活动中，志愿服务活动虽然取得了一些成绩，但是，志愿者的整体素质如何提高，志愿者整体培训如何开展;怎样提高志愿者的宣传服务的积极性，让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿队;这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。

三服务活动总结篇5

从我成为一名社区工作者已经有半年多的时间了，来到那里工作的这段日子里，我对这份工作的认识发生了很大的变化，从一次次的了解与熟悉中，政策的发展变化、工作方法的掌握以及树立明确的工作目标，我也渐渐的成熟起来，在日常的琐事中得到了历练，不断的提高。

在这半年的工作时间里，我深刻体会到作为一名服务于普通社区居民的工作人员有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看来就是平常而琐碎的杂事，可是对于居民们来说说不定就是急需处理的、棘手的难题，在处理好这些事情之余，还要利用好时间，做好自我的工作。

首先是宣传，作为基层的服务人员，我要将党的政策进行系统的学习与执行，与此同时将其及时向社区的居民传达。利用时间将社区的黑板报、宣传栏作为宣传的阵地，经常性的开展走进群众中的活动，了解社区居民的方方面面，让他们能关注到党的新政策。

其次是服务，解决居民的.琐事也是服务的一部分。我们要端正自我的工作态度，对待每一位社区群众都有热情礼貌的接待，解答问题时也要耐心的讲解，讲他们的事当做是自我的，明白他们都能够明白，清楚的做事为止。在办事的同时也要不断提升自我的工作效率，服务的质量。

社区的工作很麻烦，可是每当听到在解决问题之后居民群众感激的话语，不只是成就感，还有无穷无尽的动力在驱使着我前进。一切以群众的利益出发，以此作为工作目标和服务的宗旨，我能够做的更好，在每一件小事中不断的锻炼自我，加强自我的思想认识，提高个人的修养素质，和团队一齐合作，共铸辉煌。

随着时间的流逝，我对工作越来越得心应手，经验越来越多，工作本事在不断增强，和谐的工作氛围、温暖的人情关怀，都让我坚定了自我的想法。虽然体会到工作的困难，但更多是奋发向上的动力，在今后的时光中，我将与社区一齐成长、共同提高。

三服务活动总结篇6

以创建青年文明号为契机，我站在5月份开展了服务质量提升月活动，对活动月做出了精心部署，措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位，二是宣传发动到位，三是监督检查到位。在此次活动中，窗口服务水平显著提高，投诉明显减少，并在活动中涌现出许多亮点，赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落，但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮，我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。

会上，钟站长宣读了评比方式，科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报，评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分，

钟站长在讲话中对巩固活动成果，建立长效机制提出了具体要求，进一步创新活动内容和形式，将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去，真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。

本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作，科室要不断创新优质服务形式，丰富优质服务内涵。要以客户满意为最高奖励，不断提高质监服务质量，提升服务档次，展示良好形象。

认真总结，形成优质服务长效机制，牢固树立服务品牌

意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化，制度化，建设优质服务长效机制，形成优质服务的文化体系，使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。

这次总结评比会议也给全站窗口提供了学习的平台，总结不是结束，而是新的优质服务的开始。各位职工要以此为契机，对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼，并整合、完善已有的成功做法，使其上升为制度层面，深入持久地发挥作用。要继续坚持立足实际，认真排查梳理问题，及时主动整改提高，使优质服务内化于心、外化于行。

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