在工作总结中,我们应该真实地反思自己的不足,并寻找解决办法,工作总结是对自己工作中的成长和进步的评估和总结, ,以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的保健院个人工作总结优质6篇,供大家参考。
保健院个人工作总结篇1
本学期卫生保健工作在园领导的关心和所有教职工的大力支持下,牢固树立安全第一、预防为主、防治结合的思想为指导,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作计划,通过齐抓共管,从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期卫生保健工作总结如下:
一、健康检查工作方面
1、坚持严把晨检关。我园严格按“一摸、二看、三问、四查、五记录”来进行;及时向家长了解幼儿在家的健康情况,发现异常或传染病做到及时隔离与治疗,并杜绝危险品的带入,把好了安全的第一关卡。晨检后及时将生病幼儿的情况反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理。
2、对患病儿我们将随时进行观察,并做好记录。按时喂药,做到七对“对班级、姓名、药名、剂量、用药时间、方法及家长是否签字”;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级老师共同做好生病幼儿的全日观察记录、对精神状态不佳的幼儿及时进行询问,发现问题及时汇报及时处理,坚持晨检与全日观察相结合。
二、防病措施及卫生消毒方面
1、本学期,继续做好传染病的防治工作,根据传染病流行季节的特点,加大消毒工作的力度,并及时作好记录。对缺勤幼儿进行家访,了解缺勤原因,对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,提高了消毒的密度与强度。本学期共发生手足口17例,疱疹性咽峡炎1例,及时上报了有关部门,由于隔离措施处理及时得当,未造成流行。
2、严格执行卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不同,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。
3、认真查验幼儿的预防接种本,一旦发现丢针、漏针情况及时与家长联系,提醒家长带幼儿及时接种疫苗,并对已打针剂认真做好记录,协同社区医院做好幼儿麻疹查漏补种工作。对患病幼儿及特殊幼儿的接种工作,做到个别对待。
4、严抓新生入园体检工作,本学期新入园幼儿全部经过全面的健康检查,合格率达100%。同时我园每学期都要为幼儿做身高体重等健康检查,对体弱儿进行跟踪管理。12月中旬对全园幼儿做身高体重测查,全园体检率为97、5%,达标率为97%。
5、对园内教职员工、后勤工作人员按要求在应聘上班之前进行全面体检,并取得健康证方可上岗,并做好健康证到期补办工作,合格率达100%。
6、要求采购人员不买变质食物,食堂不做带变质食物的饭菜,幼儿不吃隔夜饭、菜、水。主管人员每日查验,有效把好了采购关。本学期无发生任何中毒事件。
7、为防止病从口入,保健室加强了饮食卫生管理,督促食堂人员每天冲洗食堂,保持经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,防止蚊、蝇的滋生及危害。同时督促食堂人员注意个人卫生习惯,勤剪指甲,班前便后流动水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。要求食堂人员要卫生操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染,每餐对所有食物进行留样,并做好记录。确保幼儿饮食的卫生安全。
8、严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。
三、营养与膳食工作方面
每周制定并公布食谱。在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应情况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。本学期召开膳食委员会会议,广泛听取各部门意见,积极改进幼儿食谱,让幼儿每天都吃到新鲜可口、营养均衡的饭菜,做到均衡合理安排幼儿膳食,与此同时,积极培养幼儿养成良好的进餐习惯也是我园每天的必修课。定期对班级进食量进行指导,鼓励挑食偏食的幼儿,并指导老师对挑食幼儿的正面引导,告诉老师尽量不要说负面的暗示性词语,如:不好吃、不爱吃等等,要多对幼儿进行鼓励。
四、健康宣传工作方面
每月月初在幼儿园公告栏及班级宣传栏更新相关的健康宣传知识,本学期主要对“手足口病、秋季传染病及多发病、水痘、麻疹、流感、视力保健、口腔保健”等方面的宣传,让家长对幼儿的卫生保健工作有了更加深入的认识。
五、安全检查工作方面
本学期我还协助宋老师负责我园安全方面的工作,监督各部门完成相关的安全检查工作。对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。负责与安全相关部门的联系,认真完成安全相关会议记录及报表的填报工作,同时每天向上级部门坚持零报告制度。
六、工作中的不足
在短短的四个月的时间里,我看到了我个人很多方面的不足,如:对临床疾病缺乏准确判断力;班级卫生检查及常规工作的监督和指导力度不足;在制定食谱时要考虑的多方面因素还不够成熟;处理应急事件的能力以及与领导、同事、家长沟通的能力等等。因此在今后的工作中还需要努力学习卫生保健方面的专业知识,加强保育保教方面的细化落实、管理监督力度,争取在今后的工作中做到扬长避短,不断积累经验,不断摸索新方法、新思路,更积极主动的做好卫生保育工作,我相信我们幼儿园的保健工作一定会更好。
保健院个人工作总结篇2
半年来,妇幼保健院在县委、县政府的坚强领导和省、市、县卫生主管部门的大力帮助下,紧紧围绕医改重点改革工作,认真落实妇幼卫生工作年度目标,扎实开展妇幼公共卫生项目工作,深入开展“三好一满意”活动,切实为保障和促进广大妇女儿童健康服务、推动全县卫生事业,特别是妇幼卫生事业的发展做出了积极贡献。
一、突出保健中心,扎实开展妇女儿童保健工作。
妇女儿童保健是妇幼保健工作的中心,事关广大妇女儿童的健康利益,为了让广大妇女儿童都能享受到温馨体贴的妇幼保健服务,提高广大妇女儿童的健康水平,半年来,我院依据《母婴保健法》及其实施办法,主要做了以下几项工作。
1、持续不断加强各级妇幼人员的素质培养。除每月28号利用乡医例会对县乡妇幼保健人员进行业务培训指导外,今年1-6月份,我们还利用乡镇卫生院召开村医例会的时机,由保健科组织相关人员分别深入各基层卫生院对所有村医进行了以妇幼卫生信息、统计管理、妇幼公共卫生项目开展及妇幼保健适宜技术开展等为主要内容的集中培训,有效提高了基层妇幼人员的业务素质。
2、加强了托幼园所保健管理。严格执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》,加强了儿童生长发育监测、疾病防治工作。
3、进一步规范了出生医学证明管理。严格按照公安部、卫生部关于出生医学证明管理办法要求,从证件发放流程、档案管理、证件查寻等方面进一步完善了详细的工作程序,堵塞了各种漏洞,确保了证件的规范、安全发放。针对极个别因特殊情况来不及到医院接生的`婴幼儿,我们制定了严格的证件发放程序,并确立专人审查,避免了违规发放证件现象的发生。1-6月份,共发放出生医学证明1315份,合格率100%。
4、扎实开展孕产妇和0-6岁儿童健康管理工作。按照每例孕产妇从孕12周免费建卡产前检查住院分娩产后访视的程序,整个孕产期免检查费266元的标准;0-6岁儿童从接受产后访视始免费检查,共免检查费200元的标准,全部进行了健康检查和管理。
二、认真实施妇幼公共卫生项目,切实提高妇女儿童健康水平。
妇幼保健院承担着三项重大公共卫生项目和两项基本公共卫生项目。三项重大公共卫生项目分别是农村孕产妇住院分娩救助项目、出生缺陷防治项目和“妇女两病”筛查项目;两项基本公共卫生项目分别是孕产妇健康管理项目和0-6岁儿童健康管理项目。为了保证项目的良好开展,让广大妇女儿童切实感受到项目实施所带来的切实利益,半年来,我们通过加强组织领导,完善实施方案,制定考评措施,强化宣传教育,创新服务举措,加强督导指导等措施的实施,确保了项目的顺利进行,取得了明显的效果。
1、农村孕产妇住院分娩救助项目。按照项目免费救助政策标准,1-6月份,共对1282名农村住院产妇发放救助资金38.46万元。所有救助资金发放均实行了公平、公开、公正、透明,全部按照标准及时、足额发放到位。
2、出生缺陷防治项目。通过落实《实施细则》、《叶酸服用管理方案》,开展业务培训指导等措施,有效降低了出生缺陷儿的发生。1-6月份,为3519名待孕妇女免费发放叶酸20610瓶,对提高全县出生人口素质做出了积极贡献。
3、孕产妇和0-6岁儿童健康管理项目。这二个项目是9项基本公共卫生项目中管理难度最大、程序最复杂的两个项目,为确保该项目的顺利实施,我院按照项目管理办法,以信息系统网络直报作为宏观管理,以服务券的发放使用作为工作量的统计,以督导、抽查作为质量控制,组建了专门机构,抽调了专职人员,按照职责要求,全面开展了此项工作。
三、狠抓医疗护理质量,提高综合服务水平,确保医疗安全。
一是加强了医疗安全知识培训。集中学习了《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规,提高了职工的安全意识,增强了工作责任感。二是完善了各科室廉洁风险防控措施。针对医疗工作的高风险性,我们要求全院各个科室都从实际出发,认真细致的查找了本科工作的风险点,并制订了相应的防控措施。由院方装订成册,每科发放一本,定期组织学习,提高了医务人员处理风险的能力,增强了医务人员廉洁行医观念,减少了医患纠纷,融洽了医患关系。三是坚持业务学习不间断,每周二举办业务知识学习讲座,丰富了医护人员头脑,提高了工作能力。四是加强“三基三严”培训考核。由医务科、护理部组织每月对全院人员三基培训考核一次,做到三基考核人人达标,三严作风贯穿始终。五是重点加强了临床科室管理,强化了三级查房、护理查房、病历书写、输血管理、术前讨论、重点疑难病历讨论及交接班、值班制度等十五项核心制度的落实。六是加强了医院感染管理和输血管理,强化了抗生素的管理应用,形成了院感三级监控网络,定期举办院感知识培训,定期进行考核,医院感染率明显下降。严格输血管理程序,加强输血知识培训,保障了输血安全。七是加强了人才培养力度。制订出台了临床医师进修学习办法,实行临床医师轮流外出进修学习规定,前半年共派出4人分别到山西省儿童医院、xx市妇幼保健院进修学习,利用3-5年时间,将派出全部临床医师外出进修一遍,为医院发展储备充足的人力资源。八是深入开展“三好一满意”活动和优质护理示范工程,制定了切实可行的工作方案,确立了工作目标,明确了工作责任,完善了工作措施。活动的开展,进一步规范了工作程序,提高了服务意识,促进了各项工作的制度化、规范化。九是规范了麻醉的药品管理。添加了保险柜、防盗门窗等防护措施,组织相关人员进行了集中培训学习,并邀请市级专家来院进行了指导,确保了麻醉的药品的安全。十是实行党员挂牌上岗制。全院共产党员实行挂牌上岗,充分发挥共产党员的先锋模范作用,并带动全体医务人员形成了爱岗敬业、无私奉献、争先创优、勇争一流的服务氛围。通过以上措施的实行,进一步完善了各项工作的科学化管理机制,提高了妇幼保健综合服务能力。
四、积极创建等级妇幼院,全面提升医疗保健服务质量。
今年初,我们便提出了“创建二级甲等妇幼保健院,全面提升医疗保健服务质量”的奋斗目标。为了在今年实现这一目标,我们高度重视,精心准备,成立创建领导组,召开动员大会,分解目标任务,外出参观学习,不断自查自纠,全院上下放弃了所有的节假日和星期天,从组织管理、保健管理、医疗管理、医技管理、护理管理、院感管理、财务管理等方面认真按照创建标准进行了详细的准备。完善了各项规章制度,规范了各种操作流程,加强了“三基三严”培训,强化了医院管理,各项工作的标准化,规范化,制度化,科学化管理得到进一步提升。
五、狠抓工作落实,圆满完成院内各项业务指标。
半年来,在上级主管部门的大力支持下,我院全体医务人员团结拼搏,务实进取,认真落实岗位目标责任制,切实转变工作作风,狠抓工作落实,各项业务指标和同期相比均有所提高。1-6月份,总门诊31261人次,其中保健门诊12110人次,临床门诊19151人次,总人次较去年同期提高19%;住院2251人次,较去年同期提高7%;业务收入完成420万元,较去年同期提高17%;床位利用率达到87%,医德医风满意率达到99%,临床业务工作的扎实开展,为保障妇女儿童保健工作的发展提供了极有力的经济支撑,为促进妇幼卫生事业的`良好开展做出了积极贡献。
半年来,在全体医务人员的共同努力下,我们在妇幼保健、项目实施、医院管理、临床业务等方面取得了一定成绩。但是,仍存在很多困难和问题。诸如:招聘人员流动性大;学习风气不够浓厚;医德医风有待进一步改进;医护人员服务能力亟待提高等,针对这些困难和问题,在以后工作中,我们将不断加强和改进,全面提升妇幼保健服务水平。
保健院个人工作总结篇3
一、做好晨检、新生入园体检及健康检查工作
严格执行晨检制度,坚持每天认真晨检和全日观察,热情接待每一位幼儿,晨检时注重看、问、摸、查,杜绝危险品的带入,发现问题及时处理,做好记录。常向家长了解幼儿在家的健康情况,发现异常或传染病做到及时隔离与治疗,把好了安全的第一关卡在传染病流行季节,采取有效措施,防止传染病的传入和蔓延。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使班级教师可以对生病的幼儿进行特殊护理和全日观察。确保每天出入园的幼儿身体健康。
严抓新生入园体检工作,本学期对于小班新生和中大班插班幼儿,抓好入园体检关,并持有市妇幼保健所体检合格证明和预防接种证方可入园。积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作,并认真组织幼儿体检,体检率达100%。入园后给每位幼儿建立健康档案,严格按照要求,定期健康检查,本学期共测量体重二次、身高、视力一次,对体弱、肥胖、贫血和视力缺陷的幼儿及时与班级老师和家长沟通,让家长更多地了解幼儿在园的生长发育情况以便更好地配合我们的工作。
二、防病措施
本学期,我们严格执行卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不同,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在秋冬季呼吸道疾病高发季节和防手足口病期间,尤其是在预防手足口工作方面,积极采取有效措施,加强了对手足口病和流感疫情预防。
建立了缺勤监测、报告与管理制度,对缺席幼儿进行随访,了解缺席原因,对患感冒、发热的幼儿做好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,同时加强了服药管理,配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,及时做好漏种幼儿的补种工作,保证每个适龄幼儿能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到100%。
三、加强对体弱儿、肥胖儿的管理
认真筛查体弱儿肥胖儿,对营养不良的体弱儿和肥胖儿进行个案管理,一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,并及时与家长沟通,使家长能够理解管理的意义,使之成为真正意义上的互相配合,共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长沟通,进行规范矫治,疾病矫治率达100%。
四、营养与膳食工作
均衡合理安排幼儿膳食,我园本着卫生、安全、富有营养利于消化的总要求,每周认真为幼儿制定带量食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。对一些别的幼儿园的好食谱,积极采纳。采购中,我们抱着对孩子极端负责的态度,抓好采购食品的质量向供应商索取有效证件,强调提供的菜必须新鲜、无毒,严把食品的验收关。一直以来,我园从未发生过一起食物中毒现象。
每周食谱由膳食小组,根据季节、幼儿年龄特点提前制订适合幼儿生长发育需要的带量食谱,并公布在幼儿园食谱栏和网站上。每月对幼儿食谱进行营养计算,将计算结果在膳食小组会上,提出分析及改进措施。广泛听取意见,改进幼儿食谱,让幼儿食谱天天不重复、周周有创新。伙食费专款专用,每月张贴公布账目。
培养幼儿养成良好的进餐习惯,进餐前,老师结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,要求幼儿安静吃完自己的饭菜等等;进餐后,培养幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。保证幼儿吃饱吃好,让家长放心。平时为幼儿提供水温适宜的开水,保证幼儿全日自由安全卫生饮水。
五、卫生消毒工作
卫生消毒工作是幼儿身体健康的保证。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作,使他们能全面掌握消毒方法,在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各班做好消毒记录。厕所每天消毒冲刷,做到无尿垢、无臭味。食堂人员严格执行食品卫生规范操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染。严格消毒制度,有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入,加强了饮食卫生管理,督促保育员、炊事员注意个人卫生,勤剪指甲,便后流水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。每餐按要求抹桌子,每天冲洗食堂,保持经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,根据季节进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作,确保幼儿饮食的卫生安全。
六、安全卫生宣教
每月针对幼儿园不同地方有重点进行安全检查,班级进行安全自查,发现问题及时整改。严格执行幼儿服药制度,幼儿在园需要服药,必须由家长带上看病病历填写好药品委托记录,写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名及班级,并由家长签字交到保健医生手中核对,服药时做好查对工作,确保核对无误后方可服用。
根据季节和发病情况,定期在幼儿园网站和卫生保健知识宣传专栏宣传幼儿健康知识,育儿、护理等保健常识。各班还将健康教育内容渗透在一日活动之中,并在“家园园地”上开辟专栏,介绍科学育儿知识。
保健院个人工作总结篇4
一、妇幼保健服务机构与人群
扶沟县辖16个乡、镇、场,411个行政村,总人口744315人。县卫生局辖16个乡、镇、场卫生院,411个村卫生所。全县已婚育龄妇女147645人,7岁以下儿童52582人,5岁以下儿童35364人,3岁以下儿童2xx人,当年出生6411人。
二、认真做好围产期保健工作,提高孕产妇系统管理率,降低孕产妇死亡率
围产期保健工作是妇幼保健的重要内容,一直以来党和政府都给予高度重视,特别是新型农村合作医疗制度实施,极大地提高新法接生率和住院分娩率,孕产妇和新生婴儿的生命安全得到大力保障。各级妇幼保健人员,大力开展孕产妇系统管理工作,县妇幼保健院增设围产期保健门诊、高危妊娠门诊及孕妇学校。当年活产数6411人,产妇总数6404人,孕产妇系统管理5503人,孕产妇系统管理率85.84%;产后访视5669人,产后访视率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率达99.06%;孕产妇死亡3例,孕产妇死亡率46.79/10万。
三、扎实做好儿童保健工作,提高儿童系统管理率,降低5岁以下儿童死亡率
儿童保健工作是妇幼保健另一项重要内容,儿童是祖国的希望,民族的未来,倍受各级党委、政府的重视。当年7岁以下儿童保健管理46941人,儿童保健管理率达89.27%;3岁以下儿童系统管理19350人,3岁以下儿童系统管理率达87.92%。5岁以下儿童营养评价,实查29565人,结果显示中重度营养不良患病率1.15%,说明儿童的营养状况有待改善。县妇幼保健院“六一”儿童节前夕,在县教委大力支持下,在各幼儿园教职员工积极配合下,对城镇所属的7所幼儿园集体儿童进行全面系统的体格检查,共体检2109人,检出缺点疾病630人,检出率为29.87%。对检出的轻度贫血176人,佝偻病120人,龋齿350人,腹股沟疝9人,乙肝表面抗原携带者3人,在保护儿童隐私前提下,提出相应的诊疗处理意见,深得家长的好评。通过群策群力的保健措施实施,全县5岁以下儿童死亡79例,5岁以下儿童死亡率12.32‰;婴儿死亡率58例,婴儿死亡率9.05‰。
四、积极做好妇女病普查普治工作,改善妇女整体健康状况,保护劳动力资源
妇女是重要的劳动力资源,是经济建设的主力军,国家一直给予相应的保护政策。县、乡医疗保健、计生部门共对79443名妇女进行了妇女病普查普治,检查率为161.42%,查出妇科病35808人,妇科病率为45.07%。在县妇联大力支持下,县妇幼保健院坚持一年一度的城镇妇女病查治工作,3—5月份共普查单位98个,普查人数870人。由于普查的项目全,有乳腺检查、妇科检查、b超检查、阴道镜检查、宫腔镜检查及阴道脱落细胞学检查,妇女患病率达80.00%,查出子宫颈癌3例,属较高水平。经过相应的规范治疗,妇女整体健康状况得到明显改善。
五、继续做好计划生育技术指导工作,杜绝计划生育手术死亡的发生
计划生育技术指导工作,仍是妇幼保健重要内容。县妇幼保健院作为全县计划生育技术指导单位,一直注重对乡级计划生育工作的规范培训,取得明显效果。当年各项节育手术总数4884例,放取节育器占49.30%,输卵管结扎占2.83%,人工流产率占10.24%,药物流产占20.07%,引产占2.52%,无一例引产死亡发生。
保健院个人工作总结篇5
20xx年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。
第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的.完善。
第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。
第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。
今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。 20xx年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20xx年龙年的到来,龙腾虎跃,飞速前进!
保健院个人工作总结篇6
记得上次写工作心得的时候,我几乎是毫无头绪,半天也写不出什么心得体会。因为那个时候刚接触到不同行业的人和事,还处在对新工作的学习期,所以只能简短的说些琐碎的事情。而今,在这工作快半年了,工做和生活上都有很多的改变,工作方面也有很大进步,无论那个方面都可以得心应手的了。光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾半年来的工作,可以说是受益多多,体会多多。同时,也让我有了新的进步:
一、加强了对产品的学习,不断提高了业务素质,通过半年的学习和前几天店长对我们店内员工进行专题销售技能的讲解,在提升导购技巧能力方面取得了很好的效果,组织讨论学习销售理论,并举例运用实践和交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大,让我加强了注重细节工作态度和销售上的语言功底。
二、积极工作,完成各项任务,在上班之前,努力把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照店长的安排,认真做好了对每位进店顾客的产品宣传和营销,全方位为顾客搞好服务。
三、货品管理方面也有了很大的进步,店里现有货品的数量、价格都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》,店内盘点工作实行交接盘底的制度,效果也很明显。通过吸取上次的失误教训,现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
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