通过这次法制报告会的学习，我了解到中学法制教育是国家民主法制建设的基础工程。法律素质培养教育，不仅普及了法律知识，预防和减少学生违法犯罪，更重要的是培养学生法律意识，促使养成依法办事、遵纪守法的良好习惯，进而达到自律，从而促进中学生的健康成长。我了解到了我们中学生正处在心理和生理的发育变化时期，人生观和世界观尚未形成，理解事物及判断是非的能力也较弱。同时，使他们懂得公民应依法办事，违法必须受制裁，从而提高其遵纪守法的自觉性，增强社会责任感。

在中学法制教育内容上，要注意从公民与法律、道德与法制、民主与法制、国家政权制度与法制关系等方面，对学生进行依法治国、依法办事以及个人生活与法律息息相关的教育。我们须增强国家意识、权利义务意识、守法用法意识，进行预防未成年人犯罪教育，明辨是非，提高自我约束、自我保护能力，预防和减少违法犯罪行为。

未成年人违法犯罪呈上升趋势的原因，主要是他们法律意识淡薄，有的不懂法，还有的不知怎样做是对的，怎样做是错的;什么是自己应有的权利，什么是自己应尽的义务。让我们一起真正理解遵纪守法的重要意义，在社会行为中自觉地运用法律知识来规范自己的言行。用法律撑起一片蓝天!

报告会心得体会篇2

周五上午，我们学校召开了法制报告会，听完之后，感触真的很大。

小时候开法制报告会是，感触并不大，听完之后和平常一样，而这次不一样，法制副校长赵所长给我们讲述一个又一个的故事，每个人都认真聆听，人生会面临很多选择，当你正处于十字路口不知道该何去何从时，你将做出如何选择，在现实生活中，有很多人不能明辨是非选择了道路自己后悔一生，尤其是我们青少年。

首先要遵纪守法，珍爱生命，自觉设计美好人生。我们青少年要为一生的幸福打下基础，要从小就树立法律意识，学法懂法，我们国家每年有9万人因交通事故而死，所以我们要认真对待，严格遵守交通规则，我们也要时刻提高警惕，防止被侵害，上学放学一定要结伴而行，不能独自走，因为我国每年7万人左右被犯罪分子侵害，每年有460万件事情发生，70％以上都发生在青少年，所以我们要守法。

牢记前任的教训，艰苦努力学习。现在是设计美好人生的最佳时期，要肯吃苦。要养成艰苦朴素，勤俭节约品质，从小养成多做善事的习惯。就像那几位教授说的少年时期不要求自己，对一生危害极大。我上课就是缺少自主性，下课有了时间也不问老师，要不耻下问，要不然问题越积越多，导致成绩下降，养成一丝不苟，严肃认真习惯。

现在，让我们用行动来证明我们执法懂法，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

报告会心得体会篇3

20__年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20__年x月x日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户，两次装修验房126户，两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20__年x月x日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20__年x月x日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助__街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司x经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。

4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

6、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

综上所述，20__年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及__小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

报告会心得体会篇4

我们是祖国的未来，民族的希望。我们的健康成长关系着民族的振兴，国家的富强。为此，我们学校开展了法制报告会，邀请了西关派出所所长李阿姨为我们做报告。她的精彩演讲博得了同学们潮水般的掌声，但带给我们的是更多的深思。

法制，不仅仅是法律和制度上的意义，还是用来规范人们的行为。俗话说‘国有国法，家有家规。法律是一个国家的根源。作为青少年的我们应该遵纪守法，做个文明的中学生。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。在学校：1.守校规.2.学常识。当遇到坏人时①沉着冷静。②到人多的地方去。③呼救法④报警⑤周旋法等，来保护自己。还要学会明辨是非，正确识别美丑，分清事物的好坏，拒绝不健康的东西。现实生活中，那一个个鲜活的例子，那一幕幕触目惊心的场面，那一篇篇发人深省的故事。无不让我们感叹!叹息他们花一般的年华却被罪恶的黑手所污染，叹息他们一失足成千古恨，叹息他们没能像我们一样有一个好的学校，好的老师，好的班主任，好的伙伴。

一个人在金光闪闪的青年时代，甚至到老年都能堂堂正正做人做人，这一定是他少年时代打下的根基。相反一个人在少年时期种下了恶根，长大后也必定收获恶根。青春是搏击风浪的船，学习则是船的动力，作为年轻一代的我们应好好学习，还要学习法律常识，避免违法犯罪。不要让美好的青春付诸东流。

报告会心得体会篇5

教育和培养好青少年，是我们中华民族永葆生机和活力的根本大计，是社会主义现代化建设事业的基础工程，是全社会共同的社会责任。

学校将中小学交通消防安全教育、食品卫生安全教育、未成年人保护、财产安全教育等内容列为教育重点，根据学生的年龄特点选择合适的法制教育内容，将法制教育与课堂教学、课外活动、学生假期社会实践活动紧密结合，进一步增强了学校法制教育的针对性，使法制教育深入到方方面面，力求全面无遗漏。

另外，除了安排教师组织班会教育，学校组织观看相关座谈，学校还充分利用黑板报、校园网等宣传媒体，加大“法制教育、平安校园”的宣传力度，广泛开展了各种形式的法制教育活动，确保法制教育工作的实效性。

当然，法制教育不仅要向青少年宣传遵纪守法的重要意义，更重要的是让他们认识到：法律不仅是对自制行为的约束，更是捍卫尊严、权利的有力武器。法制教育应传达这样一个信息：法律就在身边，我们学习、生活的学校、家庭、社会有一个强大的法律保护网，时时刻刻规范着我们的学习、工作和生活，调整着各种社会关系，只有自觉遵纪守法，才能健康顺利的成长，并有一个良性发展。

报告会心得体会篇6

20××年5月18日，我们集体观看了“师德标兵，育人先锋”先进事迹报告以及专家教授的辅导，将听后体会如下:

弹指间我参加工作已经17个年头了，回想这17年的历程，我会毫不犹豫的对任何人说：我无悔于我的选择。党和人民寄予了我们教师相当高的期望，国家、社会在不断地提高教师的地位，我应该感到满足。

在这17年的风雨中，我所做的，也无愧于党和人民给我的称号，我真正能够做到“以校为家，爱生如子”。

从我参加工作的第一天起，我就能严格的保证上班时间，从不迟到早退，往往把自己大部分的课余时间都用在工作上，时时刻刻在想：我是一名光荣的人民教师，我的一言一行在感化着我的学生，在给社会树立一种什么样的形象。我时时刻刻严格要求自己，一定做学生的榜样，让学生做到的，我自己首先做到，学生不能做到的我也要做到，我要给生活在我周围的人一个信念：这是真正的人民教师，把孩子交给他，我放心！

为了能安心的教好我的学生，我从来没有想过自己的得失，我不惜花费大量的时间搜集教学中能用到的各种资料，不惜花自己的钱买多多的教辅资料参考，订阅相关的教学理论书刊。我的大部分时间都在书中，或者网络上，查看着最先进的教学理论，收看着全国优秀教师的课堂教学实录，名师在线。我的目标只有一个：教好我的学生！

我们的学校比较特殊，每逢单周，有些孩子就回不了家。时值周末，老师们大部分都不愿意留下来照看这些孩子，一则家庭琐事等待处理，再则劳累了一周了，谁不想好好休息一下，何况学校给的补助实在是少得可怜。主任找到我，问我是否可以承担这项工作，我义不容辞的答应，而且一干就是四年多。在这四年里，每逢单周，我都在学校和各年级回不去家的孩子度周末，我和他们谈学习、谈理想，并不是认为他们不是我班的孩子而没有教育他们的义务，只要是学生，我就关心他们爱护他们。我所做的，虽得不到学校多大的认可，但我心里满足，我在默默的进行着我的事业。

对于我自己班的学生，我会更加疼爱有加，学习跟不上的我不放弃他们，让他们对自己的期望小一点，标准降低一点，尽自己的努力去学习，养成好的习惯。班级的住宿生病了，我先自己掏腰包帮他们看完病在给家长打电话，有的学生叫交不上书费，我就给他垫付，学生学习上有困难，我想尽一切办法帮他们解决，即使三遍五遍学不会，我也绝不放弃，绝不牢骚，始终保持和蔼的教态面对他们。

参加工作这么多年来，我没有一次请假，家里的事能等则等，能拖则拖，以至于孩子的妈妈非常的恼火，但她还是一如既往的支持着我。

今天，教育局提出“教育强市，师德为魂”的口号，我觉得这是时代的召唤，是社会的心声。我不屑与金钱名利，不屑于那些打著名师旗号搞“小餐桌”式课外辅导，为了装鼓自己的口袋，不屑于那些借名师外衣侮辱自己学生的“名师”，我只想做一个普通的人民教师，做一个让人民满意的教师！！

报告会心得体会篇7

上一周，我们学校利用下午第一节课时间，给我们讲了一堂法制报告会。通过这次开会，我的感触很多。

可以说，我们每一个人在生活中都会与同学、朋友，以及社会上的人发生一些矛盾，也许都是一些小事。既然是一些小事，那我想我们应该能够和平能够处理，不需要动用武器，这样会毁了大家。在我的生活中出现过这样的事：一天，一个小组在班里值日，最后只剩下两个人还没有值完。一个男生只是在外面刚刚涮完墩布回来，不小心把水溅到了另一个男生的身上。那个男生随口就说了一句："喂，你没长眼睛啊，往哪甩呢！"拿着墩布的'男生还比较有诚意地说："对不起，真是不好意思，我一定注意。"可另一个男生却得理不让人，"你一声对不起就完了，这衣服怎么办。"那个男生见情势不对，有点怒火了，这下，两个人便吵了起来，还动用上了扫把。被水溅到衣服的男生用扫把的后面把另一个男生的眼睛给弄伤了。仅仅一滴水的事，就引发出这么大的事，太不值了。

接下来，又通过学生们演的一个"抢钱事件"又揭示了如今社会的黑暗。三个男生管一个男生要钱，不给钱就得挨揍，这简直是天理何在呀！

我认为，一个人如果没钱，他不是最穷的；但如果他连一点宽容都没有的话，那就是真的穷了。

说到尊重，也与宽容紧紧相连。如果你想得到别人的尊重，就应该做到自己该做的事，就应该学会去宽容别人，善待自己。这样才有资格接受别人的尊重，才有资格提"人。"

如果你可以做到宽容一小步，那么社会就会少一份伤害，警察叔叔就会多一些功夫去做别的事。

从今天起，就让我们来靠近宽容，创建和谐社会吧！

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