首先，谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门，其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛，就是公关人。公关，实在点说，就是把我们的“脸”放到别人的桌子上，让人看看，让人感兴趣，让人觉得有合作潜力，让人从腰包里掏出钱，在你这张脸上贴点传单啊，横幅啊，海报啊……这张脸是什么?这很重要，它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表，你的言谈举止，你的气质形象，你的处事方式…….总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆，化的好，是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了：带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心，以持久的激情和动力，去与商家保持友好而公平的合作，拉到赞助经费，保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁，死而后已!

其次，说一点个人拉攒助的心得。这几个月，还是跑了很多商家的。失败了n多次，成功了n-n+2次左右。实在话，本人没用心去做，很水很水很水，因为一些让我快崩溃的'事，期间，差点想自己退了外联。现在想来，幸好哦，不然退了我就后悔了。不过呢，经验还是有的，因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正题，打字手都冷了，以下是总结出来的心得：

1，预估赞助对象。就是选取和活动联系点多，相当的赞助商范围。

2，选择联系方式。方式无非就这么几种：压着马路到处找，打电话，联系以往合作的商家，找关系(你是啥子公司老板的儿啊女啊，就方便，不过不提倡)。这里，压马路最好耍，也最浪费时间，也最没有效率，也最容易现场摆平，适合小中型活动，学校周边的商家很多都被拉烦了，所以压马路更要注意两种商家，一种是啥子都不懂的，又想在学生中作宣传的，那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵，开完笑的，我的意思是在这种商家上容易拉到赞助，要重点对待，还有一种就是做过很多次赞助的了，比如第五元素，基本每年都做赞助，又有钱，这种就要“先下手为强”，与其保持长期合作。推荐的方式是打电话，现在信息查询很方便，查询到最多的是总机的号码，我们需要市场部经理的电话，这中间就需要转接，在电话里如何简洁，折重的表达我们的意图很重要，让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了，把活动的规模，影响，时间等等用最精炼的话讲出来。

3，跟进谈判。如果是压马路的话，就要带上活动策划，赞助策划，合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话，就要争取尽快进行面谈。

4，面谈中的注意事项和技巧：

①切记混战。比如两人前往谈判，最好一人为主，一人为辅;一人攻，一人防;一人胆大，一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作，攻占敌营。

②察言观色。就是观察对方的反应，不是看表面，而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊，这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助，恰恰相反，表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动，就要根据对方的心理活动进行，他想吃糖，就给他点甜头，哄哄骗骗，手到擒来。察言观色需要经常练习，如果不能熟练使用，切忌自己随意猜测，这时候做到脸皮厚是很不错的.选择。

③准备充分。谈判之前要做好各方面的准备：着装，行为举止，合同，策划，时间，如何介绍活动，寻找与赞助商的切合点等等。好的准备是成功的一半嘛。

④礼节礼仪。出去时给别人看的，我们要展现大学生应有的礼仪和风采。这会给赞助商留下好的印象，也很好的锻炼了自己的处事能力。这里顺带一提，虽然我们是大学生，但也不要看低自己(学生会)，我们和赞助商是合作关系，平齐的。所以，有礼而不卑，很重要。

⑤说话技巧：多听少说，把说话的机会留给对方，揣摩对方想法;使用开放式问题，听取对方意见，而不是把自己的意见摆出来让对方选;渐进性询问，了解对方的利益核心点，从而改变策略，进行突破;真诚交流，切忌夸耀，虚浮，随意吹嘘;从问题着手，站在商家的角度，以自己的承受范围，提出问题的解决办法，不要死扣着原方式不放;重点讨论，不要在无关紧要的问题上纠结;吐字有节奏，清晰，不要紧张，说话说重点，有条理，简明易懂;就这些，其他的暂时想不出来。

⑥欺骗。这里的欺骗不是去骗人，而是去误导，比如你在赞助合同的某一条上一直不肯让步，而你一但最后让步，就会让对方感觉占了很大便宜~~额。

的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

⑦客观说话。要会承受压力，一切用客观说话，不要轻易让步。我们卖的又不是歪货!

⑧万不得已，不可亮出底牌。亮出底牌，必为最后争取寸土寸土，告诉那些赞助商，我不能再少啦，家里还有孩子，老婆，老爹老娘，要养!故一亮底牌，必提要求!

⑨充分利用手里的牌!怎么打，能获取最大利益，这是考验大家的能力了。

⑩还有什么呢?想不到了，就差不多这些了。还要做ppt，烦啊，才拿到资料，明天就要交。这折腾的!不写了!

5，后续合作。不能签了这次的约，合作了一次，就完了。要学会和商家建立关系，说不定，你进社会了，他们都成了你的资源呢?嘿嘿。

最后，还是写点想对学生会，外联部说的心里话吧。虽然我真的在部里面表现平平，但感情还是有的。从进大学之前，我就知道学生会啊这些，都太浮云了，我们都是大学生，进了学生会，还是一名大学生，当了部长，当了学生会会长，我们还是大学生，还是学生!给自己的定位要明确。没什么值得骄傲。我们懂的都太少了，外联部，就出去找找商家，谈谈合作，说点话，谈判的水平不如一在社会上打滚了几年的小商小贩;活动部。就组织点活动，布置点场地，写点策划;美工部，出点宣传…….我在这里，不是说学生会不好，不重要，没有用!相反，我想说的是，我庆幸来到学生会!来到学生会做了这些微不足道的事，我就是一名简简单单的大学生，在学生会，在外联部，我没学到什么技巧。但我却明白了：责任!对，其实，说实话，学生会100来号人，包括会长在内，都一样，和没进学生会的都一样，就一未经受社会的笼子里面的金丝鸟，不算什么。所以呢，我们要定好自己的位子，利用为学生服务的条件，塑造自己的人格，兴趣，原则!这些才是最主要的。进学生会，不是去什么勾心斗角，不是去什么刻意搞人际关系，不是去自以为是，高谈阔论。不是去为自己的利益而竞争，不是为了一定要当部长当会长，不是为了要在自己的简历上留下一座丰碑!是为了，那种更重要的东西，一生受用无穷的东西。

做学生工作的心得篇2

不知道从什么时候开始感觉时间过得越来越快，大学四年的生活已然经接近尾声。当然，对于毕业生总是免不了经过实习这一关，从今年六月份至今的四个多月时间也算是自己初步踏入工作岗位的一次历练吧。有刚来时候的兴奋，憧憬；也有因为工作太忙而产生的焦虑，厌烦，最重要的是慢慢适应以后的波澜不惊。这也算是自己的一段宝贵的人生经历吧。

刚到工地时，正是盛夏时节，天气很是炎热。刚到驻地首先见得是各位领导，简单的了解一下工作流程以后，便开始了日常工作了，刚开始的工作当然是一头雾水，遵循着不懂就要问的原则，当然就是向经验丰富的工程师傅请教，得到的回复是先跟着慢慢收悉工作流程，一开始自己还是不太理解。就这样一周多的时间过去之后，才慢慢发现，对于我这样的初出大学校门的学生而言，对于新的工作，尤其是对工作实践经验要求比较高的职业，只有先慢慢看，跟着学习，而后才能得心应手的处理工作中遇到的各种问题。

对于建筑行业的辛苦，大家也是有目共睹的。而对于监理这个行业，相对于其它建筑工种算是比较轻松的。盛夏，对于白天还在各个岗位坚守工作的人来说无疑是一大挑战，而我还好，大部分时间都在夜间工作，偶尔白天因为工作需要，出来顶班，更加觉得白天工作的辛苦。对于同在一线工作的技术人员，工作更像是一场战斗。而对于每天都能见到的那些农民工，更多的抱着是一种敬佩，他们也许文化程度不高，或者不懂的更多的大道理，但他们每个人的背后都是一个生活在这个社会底层的家庭，而他们就是这个家庭的顶梁柱，在尽他们最大的力量让自己的家人生活得更好，这样的人在我的眼里就是一个值得敬佩的人。当然，对于每一个努力生活的人都值得我们去尊敬。

四个月的工地生活说长不长，说短也不短。在工作上，不懂的时候有着经验丰富的陈师父带着我，给了我不仅是工作，还有生活上的很大帮助。当然还有一群和我年纪相仿的技术人员，不懂得东西都会热心相告，更重要的是有了他们工作也就不那么无聊了。这些都是在施工现场，而对于监理工做而言，除了外业工作，内业工作也是相当重要。由于自己当初在学校对计算机的使用并不频繁，工作一开始显得有些手忙脚乱，当然这些都随着时间慢慢克服了。外业工作，最主要的就是和施工方协调好工作，施工现场的标准化管理，当然这些都不是一层不变的，需要根据现场情况具体对待。随着在工地的时间越来越长，对工作性质的深入了解，也遇见了一些行业内部的不好的东西，这个是必然的，没有完美的人，更没有完美的行业。重要的是看你怎么去对待而已。

在工地的日子一天天过去，我也在思考着自己能否在建筑行业继续发展下去，而最终我决定转行，其一：建筑行业有一句话特别触动我“少不干监理，老不干施工”，这句话的意思是，初入建筑行业的年轻人应该首先从一线技术岗位开始积累经验，不能在监理岗位上对具体技术一知半解，这对以后的发展很是不利。其二：最后的两个月当我熟悉工作以后，每天的重复性工作是有点让我厌烦了，对于自觉能力不怎好的我来说，基本上没有学到任何东西，而这时让我感到最为害怕的，怕自己在最需要努力的年纪里面白白浪费了光阴。由于临近毕业对本行业的了解，发现自己并不喜欢建筑行业。基于以上两点，我才决定转行，至少想乘着毕业之前能够尝试一下不同的东西，说实话从上高中选文科理科，到大学填写自愿，一直都是随波逐流，也不知道自己喜欢什么，适合什么。当又一次站在十只路口，虽没有太过清楚的目标和方向，却想着凭着年轻去尝试，若是一条到走到黑，那才叫后悔不是。

有人说过这样一段话：“最适合创业的年轻人：年轻，有热情，贫穷”，这正和当下我们这样的大学生一样，我们本来一无所有，所以不害怕失去。

转眼回来已经有两个月左右了，目前正在一家计算机培训机构进行学习，当初进班的时候发现其他人本来都是计算机专业的学生，一上课更加发现自己和他们的差距。而老师也不可能仅仅应因为一两个学生而放慢他的讲课进度。面对着大量自己要学的知识，跨专业学习的不适应，这些都在考验着我，虽有点力不从心，但自己还是有信心的。毕竟这是自己选择的，总不能一遇到困难就退缩，若是养成习惯，那等待自己的只有失败和一事无成。

接下来我的打算是，既然选择了这行业，就努力跨过计算机入门这道坎，若自己能够顺利走下去，那么自己想去大城市发展的目标也会实现。

就写到这吧，回来这么久了，一直在上计算机课程，也没有抽出时间完成陈工你交代的任务（哈哈），明天就是除夕了，祝您新的一年里身体健康，合家欢乐！！！

做学生工作的心得篇3

大三的第一个学期我开始了我的`实习生活，我的实习地点时第四十九中学。这里将是检验我两年所学的理论知识的地方，让我有机会锻炼自己的地方，在这里我相信我会学到很多。

在学校的路上我感到既兴奋又紧张，兴奋的是我将由一名学生转变为老师，紧张的是这就意味着我要时刻注意着我的言行举止，我的所有行为举动都要符合一个教师该有的的姿态。到了学校后，了解了学校的大概情况，并知道了学校的规制度，之后就是领教材，办饭卡，收拾宿舍等等，再把一切都弄好后，才有了一种真实的感觉，我明天就要作为一名教师给学生上了，因为没有想到第二天就要给学生上，所以我需要赶快准备明天上的内容，本觉得很好准备，但准备的时候才发现无从下手，没有头绪，因此还需要在这方面多下功夫。第二天上时，本以为初中的学生很好管理，但等到真正给他们上才发现并不是，初中的学生有着他们特有的活泼与好动，管理起并没有想象中那么容易，需要有一定的班级管理经验，因为我没有在这方面做好充足的准备，因此这节上的效果并没有我想象中的那么好。

后见了指导老师，请教了一下班级管理的经验，并听了老师的一节，首先，老师做的就是建立指令，每一个指令都是十分详细，让学生明白各种指令，并知道在什么指令时做什么事，从而让学生知道了在什么时间该干什么事。除此之外，我发现老师上，是以学生为主体，在老师说话时，偶尔也会有学生在搞小动作，但老师并没有点名批评，而是用上之前提的要求进行反问，让学生自己回答这种时候应该怎么做，从而进行了有效的管理。还有，老师举的例子都是教室里的事物，并没有举一些深奥远离生活的例子，这样不仅通俗易懂而且还吸引了学生的注意力，从而营造了一种良好的堂氛围。我发现老师的管理方法是以德服人，并不是通过一些惩罚措施管理学生，这种方法十分有效，学生与老师建立了一种良好的师生关系。通过这节我收获了很多，有了一些经验，并从昨天上吸取了教训我相信接下上会更好。

做学生工作的心得篇4

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。利用这个暑假，我到天津市蓟县众信苗圃进行了为期20天的社会实践活动。这次短暂的实践，充实而不失乐趣，让我们这些涉世未深的学生对社会有了初步的认识，它像一架桥梁，把我们和细致严谨的工作态度紧紧联系在一起；它像一条纽带，将丰富的知识和因地制宜的改变巧妙地结合在一起；它像一位导师，循循善诱，耐心的为我们指明了前进和奋斗的目标。

在此次社会实践中，我主要的工作是收集和统计苗木信息，及时计算苗木的数量，种类，并查看所购进的是否合格。首先，我需要对各种苗木有一定的熟知度，为此，我在园长的带领下到苗圃中认识并记录了各个种类的苗木的种类，并学会了从一些基本的层面上区分苗木长提前统计，整理了一下苗圃中各个树种所占的比例，了解到哪些是苗圃购买时的主要种类。这样可以节约时间，很大程度地提高办事效率。其次，我运用在学校所学到的数学知识，统计学概率等对苗圃的分成比例是否合理进行了分析。我查阅了一些资料，得到相关树种的长成时间，成活概率，单位时间，单位面积内所生成的利润。这样深入的调查可以让我们更好的分配有限的时间，空间，提高利用率的同时获得更多的利润，达到事倍功半的效果。这充分利用到了我在学校学习到的数学建模的相关知识，所谓学以致用，使得书本知识在最大程度上发挥。最后，在实际的与买家沟通的时候，要了解此类苗木实际的低价，以及在当前的行情下合理的变更幅度。这不仅需要有足够的耐心，诚心，还需要一丝不苟，严谨慎重的态度，在细枝末节的地方多多留心，切不可因即将谈成合作，或急于求成而掉以轻心。自始至终，都应保持着认真，大方的合作态度，愉快洽谈。而售卖时则是需要认真，快速的考虑买家所提要求是否合理，即使无法统一意见，也断不可发生冲突，以免影响双方日后的合作。这是委婉，融洽的处事之道。在苗木出售成功后，可在一段时间后与买家沟通，了解一下苗木的成活率，倾听一下对方的问题与建议，更好的完善苗圃的工作制度，在种植上的注意事项等。

通过这一系列的实践活动，在大家的相互学习与指导中我懂得了很多融入社会的道理：

第一，我们需要向他人虚心求教，在实际生活中认真贯彻与人文明交往等一些做人处事的基本原则，培养良好的习惯。我深刻的了解到，和团队保持良好的关系是十分重要的，众人拾柴火焰高，良好的团队合作可以提高工作效率，有效的促进团队之间的关系。而做事要首先学会做人，明白做人的.道理，如何与人相处是现代社会的一个基本的问题。对于我们这样一群即将步入社会的学生，有太多的知识需要我们去学习，太多的问题等待我们来解决，很好的把知识运用于实践，从中获取更多的经验。而在实践的漫漫路长中，他们就是我们的老师。正所谓“三人行，必有我师”，择其善者而从之，其不善者而改之。我们可以从他们丰富，博览的阅历中学到很多知识，懂得不少为人处世的道理。勇于提出问题，发出质疑，也是我们进步的一个要道。我们要学会发现问题，独立思考问题，并运用知识与经验来尽力解决问题。这一段时间所学到的知识和经验是我这一生中的一笔宝贵的财富，受益终身。

第二，成功总是留给有准备的人。利用有限的时间，在开始一件事情之前先做好充足的准备。准备的途径有很多种，可以到图书馆查阅

第三，就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是更多的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会到工作的辛苦，锻炼个人意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，他将在我们日后的生活中发挥着举足轻重的作用。通过参加社会实践，我们更加懂得“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生应该学会在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。

第四。在实习中，我体会了到了实际工作与书本上的知识是有一定距离的，需要我们进一步的再学习。虽然这次实习的工作多集中于比较简单的采集总结信息但是，这帮助我更深层次地理解数据归纳与实际操作相互相成的关系，知识给我们提供了极大的帮助。这使我深刻的体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本务实的能力比较系统的专业知识，这才是我们学习的真正目的。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实现自我价值所谓最好途径。亲身实践，而不只是闭门造车，纸上谈兵。实践，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。在这之中，增强了我们认识问题，分析问题，解决问题的能力。今后，还需要我们在学习中不断地用知识武装自己，用书本充实自己，为以后认识社会，步入社会，更好的服务于社会打下良好而坚固的基础！

通过这次的社会实践，我们逐步了解了社会，开拓了视野，增长了阅历与才干，并在社会实践中发现了自身的不足，对自身价值能够进行客观的评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个准确的定位，增强了自身努力学习知识并积极地将其与社会相结合的信心和毅力。对于终将走入社会的大学生们，更应该提早走进社会，认识社会，适应社会。艰辛知人生，实践长才干。我们要充分的利用一切身边的实践机会，经历了磨砺，苦难与挫折，才能更好的改进缺陷不足，完善自我!

做学生工作的心得篇5

来到学生会之后我感觉自己打开了大学另一扇窗户，在这里真的是非常精彩，这学期已经快结束了，这也是我加入学生会的第一个学期，我知道我还有非常多的事情应该去努力做好，在学生会这里工作让我真的是感觉很充实，也找到了很多乐趣，真的感觉非常的好，我知道这一点是应该要有的态度，也是作为一名学生应该要去落实好的，在这个过程当中我能够深刻的感受到这一点，我也是对自己有着非常明确的认知，在学生会工作的这段时间我也有一些心得。

在这个过程当中这是我应该去考虑的，也是我应该要去做好的，这段时间以来我认真的搞好自己分内的职责，我也能够对自己有一个清晰的认知，工作当中我能够深刻的了解到这一点，这对我而言是一件非常有意义的事情，工作当中也保持着积极乐观的心态，时刻清楚自己是学生会的一员，我参加的是外联部，部门的小伙伴都是非常热情，刚刚来到外联部的时候我能够深刻体会到学生会还是比较严格，有一段时间我们每天都在晨训，那段时间是让我感觉印象非常深刻的一段时间，确实让我感觉非常的好，对于这一点我也是感觉非常的有意义，作为学生会的一员，我也是保持着一个好的心态。

在这个学期以来的工作当中，这让我深有体会，对于这一点我是有着深刻的体会的，对于我而言我不断的的提高自己的能力，搞好自己分内的职责，工作当中不断的的提高自己，我也知道在这份工作当中我应该要去做好哪些事情，这一点是一定的，我也能够清楚的了解到的这一点，这让我感觉非常的`有意义，在学生会工作的这一个学期，我还是感觉很有动力的，学生会这里每天的工作让我都觉得非常有意义，充实了我的大学生活，每一次的提高都是对自己能力的一种认可，真的是感觉很有意义，在这段时间的工作当中我也是在不断的提高自己，我也知道在以后我还需要更加努力，作为一名学生会的成员，这对我是一件非常有意义的事情，未来在学习当中我也一定会认真做好相关的职责。

这段时间的工作当中，我也会认真做好相关职责，在外联部我感受到了真正的集体荣誉感，感受到了在这个过程当中取得的成绩，我也一定会继续努力，以后更加用心去做好自己的职责。

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