在一个炎热的夏季的时候，我和妈妈来到了敬老院，我们的老师是一位长年在外打工的奶奶。刚到敬老院门口的时候，我的妈妈就问我说：“你是不是很辛苦呢？我说：“你是爸爸妈心血啊！”我说：“那就先来说，我妈妈是个好儿女啊！”妈妈说：“那你就先给你买个儿子吧！”我妈妈说：“你要跟他们说说话，我们就不会说话。”“那我就先给你买个儿子吧！”我就跟妈妈说，我妈妈听了我的话我妈妈也听了，我们就走了。我坐在老师身边，我妈妈走了，我妈妈也跟我说了很多关于他们的话，我们要尊敬他们。

我们在这之前都不知道要怎样尊敬老人，因为只知道一些小事、大事，不知道该怎样去爱他人。现在看来，我们不知道要怎样去爱他人，只知道给别人带来快乐，这些小事、大事，就会让人感觉到一种温暖。我们都是这个时代的孩子，我们要从小养成尊敬他人的好习惯。

我们要珍惜生活，珍惜自己的生命。我相信，只要我们努力去做了，那我们一定会长大的，我们一定要去创造自己美好的未来。

和谐关系心得体会篇2

医疗卫生工作与人民健康和生命息息相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看党风政风建设，看政府治理水平，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容，构建和谐社会离不开和谐医疗关系。多年来，医疗卫生管理部门和医疗机构积极探索构建和谐医疗关系。许多医院实行开放管理，建立医务人员沟通监督机制，保证医疗信息畅通，在这方面取得一定效果。但医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加，是目前非常突出的问题。要充分熟悉建立和谐医患关系的重要性和紧迫性。

一、医疗关系现状和问题的主要原因。

医患关系从整体上看，基本和谐存在局部不和谐，和谐是主流，不和谐是支流。医疗关系的原因复杂，医疗资源不足，大众诊察困难诊察高，患者有意见的医疗质量低，服务态度差，大众不满意的社会因素也更加复杂。既有体制、机制问题、思想观念问题、管理监督不足等原因，主要原因如下

(1)医务人员之间缺乏信任是引起医务人员矛盾的重要原因之一。医务人员之间缺乏信任和理解，不能改变思维。有些医务人员不能为患者着想，而是考虑医疗机构和自己的利益。有些患者对医务人员也不了解，不了解医学的复杂性。

(2)医患沟通不足，医疗纠纷增多，是医患关系不和谐的重要因素。据统计，在已经发生的医疗纠纷中，由于医疗人员的交流不足，医疗人员关系不协调的纠纷约占总量的三分之二。

(3)医疗过程中缺乏人文关怀，加剧了医患关系不和谐的情况。治疗和救人是一体的，但也有只重视脖子不重视人的医疗机构，医疗活动只强调x机械设备，忽视医生和患者的交流。

（4)患者诉求和维护权益渠道不畅是影响医疗关系的直接原因。我国从几年前开始实施了新的《医疗事故处理条例》，医疗事故发生后，仅事故鉴定费用就达到了几千元，患者维持权益的成本过高，通过正常途径维持权益实际上是很困难的。

（5）我国目前医疗保障体系及相关法律、法规未及时跟上市场经济步伐，全民医保体制不健全，是医患矛盾锐利最根本的原因。资料显示，很多国家都有健全的全民医疗保险体制，所以全民参加医疗保险，大部分医疗费用由保险公司承担，个人不支付高额医疗费用，很少发生医疗患间冲突。

二、如何构建和谐的医疗关系。

一、强化医患沟通是基础。

第一、加强医患沟通是医学科学发展的需要。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。医患双方在同疾病做斗争的过程中，应该互相信任，医务人员要加强与患者的沟通，充分尊重患者的知情权、选择权，建立良好的关系，使患者积极支持、配合医疗工作，使医务工作者有良好的心态从事医学事业，推动医学科学的发展。

第二、加强医患沟通是患者及家属的需要。现行的医疗体制下医疗信息极不对称，病人希望获得更多的信息，医务人员要根据不同的对象进行有选择的告知，这样才能赢得患者的配合及家属的支持，使治疗取得更好的效果。既尊重了患者，又拉近关系，也可避免可能发生的矛盾。

第三、加强医患沟通是开展医疗服务工作的需要。在医疗服务工作中，医务人员加强与患者沟通交流，时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心，处处体现对患者的人性化服务，是医疗服务发展的必然要求，也是医疗服务的重要内容，是宣传医院、吸引病人、提高医院声誉和竞争力的重要举措。

第四、医患沟通需要在实践中不断总结提高。在临床工作中，医务人员首先应树立"以人为本，一切为了患者的生命安全和健康"的思想观念。

二是要强化对医患沟通建设的领导，健全完善机制和制度，加强事先防范的管理意识。

三是要增强医患沟通的技能。教育医务人员要勤于临床实践，主动与患者沟通交流，提高沟通的技巧和能力。

二、加强内涵建设是关键。

一是要提供精湛、优质的技术服务，让患者放心。随着社会的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，再加上人类疾病谱的不断变化，这就要求医务人员不但要有好的服务态度，还要具有精湛的医疗技术，要不断地运用现代科学的新知识、新成果、新方法、新技术，同人类的各种疾病作斗争，用高新精湛的医术切实解除患者的病痛。

二是要严格医院质量管理，确保医疗安全。疾病对于患者来说，是性命攸关的.头等大事。因此，医生对病人要有强烈的责任感、使命感，在为患者提供高新精湛技术服务的同时，必须努力保证医疗服务的安全，尽量减少差错和事故，为患者提供安全放心的医疗服务。

三是要以人性化服务为中心，创新服务举措。患者就医不仅仅关注医院的医疗水平，而且更加关注医院的人性化服务。在激烈的医疗市场竞争中，医院除了技术、设备等硬实力外，不能忽视管理和服务水平等软实力的竞争。

四是要坚持社会效益准则，打造诚信医院。要以社会效益为先，坚持公立医院的公益性，坚持合理检查、合理用药、合理收费，要根据医院自身的条件尽可能地为病人提供方便，尽可能创造条件采取适当措施，减轻病人经济上的负担，提高病人的满意度。

三、加强医德医风建设是保障。

一是要恪守医德，真正做到一切以病人为中心。医生不但要有精湛的技术，更要有崇高的医德。医院一方面应理解医务人员，想方设法调动职工的积极性，另一方面应加强教育、完善规章制度、严肃惩处违纪违规行为。

二是要建立健全医疗告之制度，增进医患之间相互了解和信任。要开展医疗服务信息公示，做到让患者"五个明白"，即明白诊疗方病情

及预后、注意事项、收费标准、诊疗费用；对诊疗程序、诊治专家、诊治项目和诊疗价格、服务承诺"五个知道"；进而使患者对医生、诊疗、用药、收费、服务"五个放心"。三是要加强舆论的正面宣传。新闻和舆论在构建和谐医患关系的过程中起到独特的作用，医疗机构应主动搞好与新闻媒体的关系，要化解负面、引导正面，以嬴得社会的理解和支持。

四、深化医疗卫生体制改革和加强法治化管理是根本。

第一、加快医疗卫生体制改革。贯彻落实国家新医改方案，加快医疗卫生体制改革，尽快地建设覆盖我国城乡的城镇社区医疗和农村的新型合作医疗网络，提高农村和城镇居民医疗保障水平。深化医院的管理体制改革和运行机制改革，维护医院的公益性质，为构建和谐医患关系提供坚实的基础。

第二、对行之有效的法律法规制度，执法要严。医生依法执业、依法行医，遵守法律法规，病人也应依法维护自身的利益。我国是法治国家，对违法违规的医务人员、病人都应依法处理。如果执法部门措施不力，执法不严，某种程度上就是助长了医患矛盾的形成。

医患关系不仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合，而且是整个医务界乃至社会的关系的缩影。彻底解决医患纠纷也不能简单从个案来考虑，更应该上升到政策、文化、经济的层面，通盘予以考量。作为构建和谐医患关系的主体，我们要不断探索、前进，始终坚持以人为本的服务理念和为人民服务的宗旨，振奋精神、积极努力，加强医患沟通，努力提高医疗服务质量，嬴得人民群众的尊重和认同，为构建和谐的医患关系做出我们应有的贡献。

和谐关系心得体会篇3

曾经有人说过“我是第一次做孩子，我是第一次做父母，如有不妥，请多多关照，让我们一起成长吧。”

建立良好的亲子关系，是小朋友健康学习的开始。不管是普通孩子，还是特殊孩子，教育理念是一致的，只是教育的方式方法略有差异。以下几点，从书中汲取的，觉得很有道理。

第一、不与时间赛跑，只和过去的自己比较，今天比昨天进步一点，我们就应该为孩子感到欣喜。不少家长，总是盯着孩子弱项，以为孩子停步不前，总是不停的责备，使得孩子对学习兴趣越来越淡。我们可以从中看到孩子的优点，或是进步的地方，每天夸赞孩子，具体的事情完成不错。如果孩子确实状态不好或是能力不足，我们应该和孩子一起讨论目前的问题，和一起解决的方法。在孩子成长的过程中，尽量给予孩子更多的生命体验，不要去做破坏孩子学习兴趣的事情。

第二、让孩子掌握和学会控制自己的情绪。很多事情，是非对错，对于孩子来说，她们的认知能力不足，从而导致情绪问题的产生。我们可以和孩子一起共同制定家中规则。例如，希望孩子做到几点，孩子完成有什么奖励，没有完成有什么结果。孩子做的时候，家长一定以榜样示范，和孩子共同完成家中规则。有些人会说，特殊孩子不明白，其实我们把他们想的太弱，持之以恒坚持，会有意想不到的惊喜。

第三、教育是父母的事情。首先教育必须爸爸妈妈共同参与，不可以缺失任何一个人，由于工作，赚钱等原因无法参与，也要尽可能创造条件。其次不可以把教育的责任，推给长辈或是其他人，爷爷奶奶的教育方法，永远代替不了亲子的教育。一家人，整整齐齐的，共同解决问题，享受幸福成果。

亲子关系是永远需要学习的课题，愿我们的孩子可以在一个健康，幸福的氛围里，快乐长大。

和谐关系心得体会篇4

作为老师和家长的双重身份，让我深深感觉到家庭教育的重要性，更深知家庭教育的不足对孩子的影响有多大。这次学校提供的机会读了《不输在家庭教育上》一书，收获很大，感想很多。

一、要让孩子学会尊重他人

我们作为中国家长，一般都教育孩子要听话家长的话，这样才是好孩子，才能得到奖励。但现在我改变了想法。我认为孩子未成年，这是事实，但他也是一个独立的，有思想的人，需要人去尊重，需要人理解。所以现在只要有事发生在他身上，我都会问询问他的意见，由于他太小，我会给他选择性的询问。

二、对待孩子要保持心平气和

以前，当我们叫孩子做某事时，如果他不愿意或不理释，我们就会不耐烦地对他吼，或者威胁他，以至于他对我们也会采取同样的方法，一点也不能解决根本问题。现在，如遇到这种情况，我们会心平气和的问他为什么，并且会努力劝说他按照我们的意思去行动。如此一来，孩子遇到什么事也会心平气和的你商量，而不会蛮不讲理。

三、表扬孩子要具体化且要鼓励持久性

现在的孩子都喜欢听表扬，遇到不愿意做的事经过你表扬，如：你好棒，好乖，好聪明，就会很高兴的去做，做好后还不忘记在你面前自夸一下，造成什么都是他最好的意识，没有虚心学习他人长处的习惯。现在，如果我表扬我孩子，就会把这件事情什么地方做的好分析给他听，并且提出更高的要求。

四、让孩子快乐的学习

现在的家长，都不让太小的孩子做事情，即使孩子愿意，家长也不愿他们插手，怕把事情越做越糟。我个人就不这样认为，现在的小孩子做事情，不是把他当作负担，而是当作游戏，如洗衣服，有许多泡泡，小孩子会觉得特别好玩。另外做事情可以锻炼他的动手能力，为什么不同意呢?我儿子在吃饭时要自己摆碗，第二次时把碗打碎了一个，从此以后，他每次摆碗时，都自己提醒自己要当心点。所以，千成不要让他什么都不能碰，不能摸，限制太多，要激发孩子多实践，这样做事才有条理和责任心。

家庭和学校是孩子成长的两大环境，学校的教育是大家一视同仁，那么怎么让孩子优于别人呢?就要从加强家庭教育开始，家庭环境对人的影响是全方位。所以，家庭教育特别重要。而我也从中学到了管理学生的一些好方法,结合家庭教育,我也会把班级管理的更好。

和谐关系心得体会篇5

家长与孩子之间的任何相处，都是在进行亲子教育，亲子教育其实就蕴含于家长同孩子日常相处、沟通交流的点滴之中；明智的家长，亲子教育无需刻意为之，而是潜移默化、自然达成。借此机会，谈三点体会，与寿茂家人们分享、交流。

一、的学区房就是你家里的书房。

顾名思义，学区房就是附近有学校的住房，因在义务教育阶段可以择校，价格相对较高。但就孩子的学习而言，住房等因素皆属外因，最终起决定性作用的还是内因、即孩子自身。解决孩子学习的内因问题，主要在于培养孩子良好的学习习惯，而这，则很大程度上取决于家庭的学习氛围。兴趣是的老师，如果做父母的爱读书、爱学习，书房藏书汗牛充栋，孩子通常也容易爱上读书、爱上学习，从而成为书香之家，孩子的学习成绩往往不成问题。如果当家长的回到家里不是刷手机就是看电视、打牌，却又赶着孩子学习、做作业，效果可想而知。

二、做好亲子教育的关键是共情。

共情是一个心理学术语，同理心的意思。好的亲子教育的前提是有好的亲子关系，好的亲子关系的前提是家长能与孩子时时共情，即能够与孩子换位思考、常常站在孩子的角度考虑问题，充分尊重孩子的主体地位；如此，就容易赢得孩子的爱、信任与尊敬。世上本无叛逆的孩子，孩子之所以叛逆，是因为缺少爱。家长总是认为足够爱孩子，但这爱含了很多条件，共情不足，从而难以得到孩子的认可，于是表现为叛逆、“不听话”。与此同时，家长却认为自己很辛苦、付出很多，而孩子“不领情”、不以“好好表现”回报，亲子矛盾就产生了。其实，只要家长能够真正做到无条件地爱孩子，共情自然存焉，亲子关系就不可能不好，亲子教育就没有问题，孩子的学习等方面也不会有大的问题。

三、适当的游戏与玩耍也是一种学习。

爱玩是孩子的天性，孩子学龄前时期、即0-6、7岁期间，主要任务就是玩耍、做游戏，德国不允许对这个年龄阶段的儿童安排课程、布置作业。人的大脑分为左、右两个半球，分别负责理性思维和感性思维，或者分别掌管学习事务与游艺事务；大脑的两个半球只有均衡、共同使用及开发，人的大脑功能才能整体提升。所以，对孩子来说，游戏与玩耍也是一种很有必要的学习，孩子该玩的年龄一定要让他（她）玩，特别是与同龄的孩子一起玩。该玩的时候玩，该学的时候学，才是孩子应有的成长规律。当然，孩子到了中小学阶段沉迷于手机游戏则弊大于利，另当别论。

孩子的性情与学习习惯是检验亲子教育质量的试金石。对每个家庭来讲，亲子教育都是一个重大事业、重大工程，应不断学习、总结，才能不断提升。

和谐关系心得体会篇6

和谐融洽的师生关系在教学过程发挥着特殊、奇妙的作用。它像一根彩带拉近了师生心灵的距离，使学生学习动机由单纯的认知需要上升为情感需要，使教师工作动机由职业需要上升为职责需要。

良好的师生关系并不复杂：一方面是教师对学生的关心和爱护，另一方面是学生对教师的尊敬和信赖。

教师热爱学生，主要是受教师的理想、信念、教育观点、职业道德和事业心的支配，富有理智特征。而学生的尊师，则是对教师爱生的回应，往往是根据个人的主观判断和情绪体验来决定，更富有情绪色彩。因为尊敬和信赖，学生更多地表现出主动参与的激情。

因此，教师和蔼的态度，亲切有神的目光，真诚的信任和鼓励，是学生乐学的动力。由于师生之间不仅仅是教育者与被教育者的关系，同时也是领导者与被领导者，成熟者与未成熟者，有知者与无知者，长辈与晚辈等多重角色的关系，这就必然要求教师具有更大的吸引力、影响力和权威性。即要有渊博的学识和良好的教学艺术，有对学生始终如一的关怀和爱护、无私和没有偏见的品格，有庄重的仪表和举止等。只有当你真正成为充满人格魅力的教师，才会有和谐、融洽的师生关系，才会使你担当的教育角色发出耀眼的光彩。

实现师生关系的和谐不仅是发挥教师主导作用和学生主体作用的需要，也为教学过程中教与学之间信息的传递与反馈提供了有利条件。新型的师生关系没有固定的模式，但其重要意义却显而易见。我觉得要处理好师生关系要注意以下几点：

一、以爱为本，多一点尊重和信任。

爱心是和谐师生关系的基础。教师的爱来源于对学生深刻的认识和了解。知之深，才能爱之切。学生年龄虽小，但也有着同成年人一样的情感世界：懂得快乐与痛苦、羞愧与恐惧，有自尊心和荣誉感。教师对学生应多一点耐心，少一点急躁；多一些宽容，少一些指责。尊重和信任是沟通师生情感的桥梁。可以说，尊重是爱的别名。尊重学生，就是尊重学生的人格，允许学生在思想、感情和行为中表现出一定的独立性，给他们提供更大的独立的活动空间。把学生作为与自己平等的人来对待，尊重他们的意愿和情绪，乐于倾听他们的意见和要求。当然，教师的爱决不是让学生放任自流，一味迁就，而是爱中有严，严而有度。严父型也好，慈母型也好，良师也好，益友也好，都必须以爱为前提。教师的爱是一种责任，因为爱，才会有师生情感的共鸣；才会有教和学的同步；才会有师生角色的互换；才会有师生教学的互补。

二、发扬民主，讲求一点“参与效应”。

教育家罗杰斯认为，教师的态度可以决定教学的.成败。教师要善于为学生创设一种宽松、安全、愉悦的学习氛围，给学生成功、快乐、友爱的享受。教师要充分发扬教学民主，使学生能自由表达、自由参与、充分意识到自己的存在和价值。人人都有一种参与意识，都希望自己拥有一定的发言权和自主权，如果适时让学生们体会“我长大了”的成人感，重视并满足他们的参与意识，他们就会以积极合作的态度在课堂教学中发挥其主体的作用。可见，教学的民主是建立和谐的师生关系的活力所在。

三、注重个性，多一点欣赏眼光。

一名成功的教师总是带着欣赏的眼光和积极的心态投身于教学活动。教师真诚的期待不仅能诱发学生积极向上的激情，而且深刻地影响着学生智力和个性的发展。如果师生关系中没有真诚的欣赏，任何学生都可能失去自信心。所以，适度的表扬和鼓励，能让学生品尝到成功的喜悦，在被欣赏的愉悦体验中奋发、崛起。不容怀疑，每一个学生都有闪光的东西可以挖掘，关键是怎样挖掘，何时挖掘。对学生而言，被人欣赏特别是被老师欣赏无疑是一种幸福，是一种被点燃的信任。而教师欣赏学生也是一种境界和美德，是一种沙里淘金、发现绿洲的快乐。好的师生关系是最大的教育力量。

和谐关系心得体会篇7

5月17日下午听了教育局朱良俊副局长题为《向和谐的师生关系要质量》的讲座，朱老师列举了很多生动的事例，来说明建立和谐的师生关系，对教育教学工作的重要性。会后我也认真思考了朱老师说过的话，结合自己几年来的工作情况，谈谈自己的心得体会。

朱老师讲座中的一段话，给我留下了深刻的印象。他说：“以学生为主，从教师做起；以尊重为主，从理解做起；以支持为主，从鼓励做起；以服务为主，从帮助做起”。在教学过程中，要尽量做到尊重理解学生，支持鼓励学生，帮助学生。亲切的笑脸、赞许的目光都是对学生的鼓励，也许学生对我们并没有多少要求，只要能从你的目光中觉察到你对他的肯定，就是对他最大的赞扬。就已经足够。而相反，如果教师总是批评学生，讽刺学生，势必会使学生反感，对老师有意见，进而对他任教的学科产生同样的感觉，带着这种逆反的情绪的，怎么可能上好课，怎么能学好这门课呢？亲其师而信其道，师生之间的关系好了，才能进行有效的教学活动，才能取得良好的教学效果。

一、以学生为主，从教师做起。

教学并不是单纯的教师教，学生学。要把学生放在主体的地位上，教师在讲授知识时起到了一个引导作用，一味的填鸭式教育不可能取得良好的教学效果。中国的传统观点，“师道尊严”“师威不可侵犯”总是把老师放在高高在上的位置，教师自己也有意无意的维持这种威严，以自我为中心，不肯放下面子和学生真诚的沟通交流，久而久之，必然使师生之间存在隔阂。要打破这种障碍，必须从教师做起，放下所谓的尊严，走近学生。

二、以尊重为主，从理解做起；以支持为主，从鼓励做起

学生虽然年龄小，身心都不成熟，但也是有思想的，有个性的个体，在教学活动中师生关系应该是“民主、平等”的，不仅仅需要学生尊重教师，同时教师也应该尊重学生的个性与人格尊重，使师生之间形成一个互相尊重、互相关爱的和谐关系。对学生要少说气话，多些温馨教育，多加以鼓励。鼓励的话像一段绳子，无形中就会拉近师生之间的关系。也曾在教学中遇到过类似情况，一个很聪明的调皮男生，作业完成的不好，我把他喊到办公室，骂了他一顿，没想到他很不满，订正起来也是赌气完成的。后来有一道题目他做的很好，我就抓住机会，鼓励了他几句，没想到他开心得笑了，做起题目来也很起劲，正确率也提高了。有时候，一句鼓励的话会产生意想不到的效果。

三、以服务为主，从帮助做起

要利用课余时间，多去了解学生，走近学生，无论是作为班主任，或者任课教师，通过和学生的交流接触，能更好的了解他们想些什么，喜欢做些什么，学习生活中有什么困难，向他们伸出援助之手，帮助他们渡过学习的难关，或者生活的困境，让他们从心底里感受到你对他们的关爱，这样更有助于师生感情的加深。现在每次上好课后，总要问问学生还有什么不懂，不理解之处，鼓励他们问问题；或者在班级里走走，询问一些后进生，是否在学习上遇到什么困难，并耐心的帮助他们解决。记得刚参加工作时，收到一个学生写给我的纸条，上面倾诉了他在学习物理时遇到的困难，并表示决心学好物理，希望我给他点建议。后来我找到了他，和他谈谈心，了解到他学习困难的原因，并给提出了建议，以后又经常关心他的学习状况，询问是否有困难，在他进步的时候，在全班同学面前给与鼓励，后来他成绩有了很大进步。他的进步也带动了班级里的.其他同学，也使得同学们和我的关系更加融洽，和谐了。

朱局长的讲座中，对如何正确处理好师生关系提出了三点建议：

1、少下结论，学会等待；

2、少用经验，尊重意外；

3、少说气话，温馨教育。

他告诉我们“学校无小事，处处是教育；教师无小节，处处是榜样。”对于我们新教师更应该从这段话中深深领悟点什么，为了能压住学生，让学生怕我们，上课时不敢对学生微笑，下课也不敢跟学生聊得太多，听了他的讲座，让我觉得，让学生“怕”是没有用的，而且容易使学生产生逆反心理，我们要做的是大胆的走近学生，利用我们年龄相近的优势，多多交流，在和他们的交流中建立良好的师生关系，使他们对老师不是怕，而是爱和敬。

总之，多在建立和谐的师生关系下功夫，对我们的教学工作，自身的发展，学生的身心发展都有好处，这也是成为一位优秀教师的前提。让我们在建立和谐师生关系上多努力吧，相信会看到很好的效果。

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